Ботинки

[neiro]

Добрый день.
Мною были куплены ботинки. Спустя 5 дней обнаружился брак(начал расходиться шов). когда я принес товар в магазин, продавец долго не хотел забирать ботинки. В итоге он их забрал, но у меня на руках осталась только копия моего заявления(Прошу забрать купленный товар ... в связи с браком... Прошу вернкуть деньги или обменять), подписанная продавцом.

Вопрос: должен ли был продавец дать мне еще какие-либо документы? Например необходимо ли было составить акт передачи товара от меня продавцу?

Спасибо.

[Евгений Мясин]

В принципе, на 2 экз. зявления продавец мог бы сделать запись. что обувь принята вместе с претензией или выдать расписку, акт. любую бумагу с аналогичной записью. Иначе как подтвердить факт передачи обуви. Остается надеяться на честность продавца.

[neiro]

На заявлении есть только запись, что "заявление принято".
А если предположить вариант, что продавец окажется не честен? Какие мои действия?

P.S. Со мной был еще одлин человек, он присутствовал при передаче товара.

[Тагунов Денис]

Кстати, на заявление "прошу вернуть деньги или обменять" можно продавцу и не реагировать. Ибо требование, по закону, должно быть _одно из_.

[Генрих Шатковский]

Тагунов Денис, продавец в соответствии с ст. 320 ГК РФ вправе выбрать любое одно требование из предъявленных двух и выполнить его. Но выполнить обязан.

[neiro]

На заявлении есть только запись, что "заявление принято".
А если предположить вариант, что продавец окажется не честен? Какие мои действия?

P.S. Со мной был еще одлин человек, он присутствовал при передаче товара.

И еще вопросик, в течении какого времени продавец обязан отвезти товар на экспертизу? Я конкретной даты в законе не нашел...

[Friend]

Если он решит вернуть деньги, то срок - 10 дней, если он решит заменить до 30 дней.

[neiro]

Если он решит вернуть деньги, то срок - 10 дней, если он решит заменить до 30 дней.

Продавец сказал что экспертизу проведет в течении месяца...

А могу ли я сам отвезти товар на экспертизу независимую и с ее заключением приехать к продавцу? И обязан ли он мне вернуть в этом случае деньги?

[imper]

А могу ли я сам отвезти товар на экспертизу независимую и с ее заключением приехать к продавцу? И обязан ли он мне вернуть в этом случае деньги?

Независимую от кого? От продавца? Или от потребителя?
Экспертиза проведение которой организовано и оплачивается одной из сторон спора не может быть независимой по определению.
А проведение экспертизы в Вашем случае обязанность продавца. И он от ее проведения не отказывается. Следовательно даже если Вы ее проведете - продавец оплачивать ее проведение не обязан, независимо от результата.

[Евгений Мясин]

А могу ли я сам отвезти товар на экспертизу независимую и с ее заключением приехать к продавцу? И обязан ли он мне вернуть в этом случае деньги?

Допускается по соглашению сторон

[neiro]

Независимую от кого? От продавца? Или от потребителя?
Экспертиза проведение которой организовано и оплачивается одной из сторон спора не может быть независимой по определению.
А проведение экспертизы в Вашем случае обязанность продавца. И он от ее проведения не отказывается. Следовательно даже если Вы ее проведете - продавец оплачивать ее проведение не обязан, независимо от результата.

Дело в том, что продавец не будет торопиться с проведением экспертизы, а, например, я смогу это сделать в кратчайшие сроки. Вопрос возник т.к. продавец сам предложил этот вариант, сказав, что в случае моей правоты вернет деньги за экспертизу. Я бы может и согласился, но, в праве ли я буду требовать с пролавца деньги за проведенную экспертизу?

[neiro]

Допускается по соглашению сторон

Т.е. необходимо составить письменное соглашение?

[Евгений Мясин]

Да, иначе он сможет отказаться от оплаты расходов по ее проведению