Нестандартная ситуация

[Vlad9]

Телефон SamsungE570 - в маг. "Белый ветер", купил в конце декабря, а 28 декабря купил к нему еще bluetoth JabraB125 - в Техносиле.

К телефону нет претензий, а bluetoth сразу стал глючить: то отсоединяется произвольно, то вообще не подключается. Пришел в магазин, поменял bluetoth, при проверке а в магазине -нормально. Но потом те же глюки.

Пришел в сервисный центр Samsung: сказали, а, знаем причину, заменим плату. Через неделю вернули телефон с bluetoth`ом - но глюки не прекратились.

Хотел вернуть bluetoth в магазин, но сказали, что срок обмена и возврата истек.

Связался с представительством Jabra в Москве. Сказали, что дело в неисправности телефона, поскольку мне меняли bluetoth.

Решил сам проверить, и отдал bluetoth на целый день другу, потом еще другому другу. У них работает без глюков. У них другие телефоны.

Как мне быть теперь? Кому предъявлять претензию, если нестыковка (несовместимость) между обрудованиями разных фирм? И является ли такая несовместимость существенным недостатком? По-моему является, поскольку, я за рулем, а bluetoth позволяет обеспечить безопасность мою и других.

[Vlad9]

Похоже, нет ответа на мой вопрос.
Попробую предъявить претензию Samsung`у, но особо возиться желания нет, а bluetooth нужен, - поэтому думаю, может купить bluetooth от самого Samsung`а.

[SEngel]

несовместимость bluetooth гарнитур с телефонами - очень распространенная вещь. Насколько я знаю, обычно пишут телефоны, с которыми данная гарнитура должна работать. Лучше всего конечно покупать родную.

[zond]

А как же можно было покупать гарнитуру без проверки

[Ulex]

при проверке не все ньюансы всплывают сразу, нужно чутка попользовать

[glasniy]

Как мне быть теперь? Кому предъявлять претензию, если нестыковка (несовместимость) между обрудованиями разных фирм?

Если Вам кто-либо из продавцов не обещал совместимости одного устройства с другим, то предъявляйте претензию самому себе!