Какую сумму предъявить при возврате товара

[Наталья Порошина]

У меня примерно такой же случай но с продолжением.

Приобрела КПК в январе 2007г.

В феврале 2007 года возникла такая же проблема и КПК поменяли на новый, но при этом забрали чек, пожтому я не могу сейчас даже сказать когда покупала КПК и почем.

07.01.08г. обратилась в сервисный центр магазина в связи с неработающим GPS-приемником в этом КПК. В сервисном центре аппарат приняли, но предоставить КПК на время ремонта отказались, сославшись на то что для начала они должны определить гарантийный это случай или нет?

Сегодня 06.02.08 прошел почти месяц сотрудники сервисного центра ничего вразумительного сказать не могут.

И вот у меня возник вопрос: Если я предъявлю им требование о возврате денежной суммы, то какую сумму предъявить? Покупала я его за 23 тыс. руб (примерно), а стоит он сейчас в ихнем магазине 16 тыс. рублей?

[Генрих Шатковский]

но при этом забрали чек,

Требуйте предоставления заверенной копии чека.

какую сумму предъявить?

23 тыс. руб (примерно)