Возврат солнцезащитных очков

[User_Tata]

Скажите пожалуйста, я приобрела в магазине солнцезащитные очки, долго их выбирала, вечером дома решила что они мне не по душе, не нравятся. Через 4 дня пришла в магазин и сказала что хочу сделать возврат покупки сославшись на ст.25. На что мне продавцы ответили, что согласно этой статье должны быть сохранены все фабричные ярлычки (на одной из линз была наклейка), которую я сняла и выкинула. Могу ли я вернуть деньги за очки, если на товаре нет внешних повреждений, т.е. сохранен товарный вид и его потребительские свойства, есть кассовый чек, но отсутствует эта злополучная наклейка.
Буду очень благодарна за помощь.

[Евгений Мясин]

Поскольку Вами нарушены условия, необходимые для обмена товара надлежащего качества, продавец вправе Вам отказать.
Кстати, в ст.25 говорится о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Ищите с продавцом компромиса.

[glasniy]

Возможно, Вам их поменяют, зачтя очки по более низкой цене...

[User_Tata]

Спасибо большое за ответ, попробую хотя бы обменять на другие.