-
Отказались менять DVD диск
Купил DVD диск, а у меня домашний киеотеатр его не читает, пишет нет диска. Принес в магазин, где купил, там проверили, у них все идет. Отказали в обмене, сказали что, если диск у них идет значит он качественный, а качественные диски не обмениваются. Еще в магазине сказали, что этот диск для 5 региона, возможно поэтому он у меня не читается, сказали, что надо обратиться в сервисный центр, чтобы там отрегулировали кинотетр. Что мне делать, ведь я не могу этот диск просмотреть? Написал претензию в магазин, что делать дальше, если откажут.
-
Senior Member
В данном случае, может и не в диске дело... Так что отказ продавца может быть вполне обоснованым.
-
Тогда что ли нужно нести кинотеатр в сервисный центр? Другие диски у меня все читаются, только с этим проблема.
-
Сложно сказать...
Возможно, что диск "левый" или некачественный, а вожможно, что и ваш проигрыватель неисправен или не на ту зону настроен...
А за сколько диск куплен? И что за диск?
А ДК какой фирмы? Он сертифицирован для России, Знак РСТ есть на кинотеатре?
Проверять и то и то нужно...
-
ДК фирмы LG. Диск лицензиооный, цена 300 рублей. Но что странно, в магазине они проверили, диск все идет, а у меня нет. Есть, вообще какой-нибудь закон, что магазин мне должен поменять диск, потому что он на моем кинотеатре не идет, ведь я не могу его просмотреть, т.е использовать по назначению. А в магазине сказали, что я могу обменять диск только в случае брака или если я его не распаковывал.
-
Да, замена возможна только в случае брака и несоответствия заявленым параметрам.
Возможно, Ваш ДК неисправен или неправильно настроен...
Так он сертифицирован или нет? Знак РСТ есть?
-
Да и на каробке и на самом ДВД приклеены наклейки "5" и РСТ.
-
Сообщение от Ален
Да и на каробке и на самом ДВД приклеены наклейки "5" и РСТ.
Если на диске такие наклейки, то скорее всего проблема в Вашем ДК...
А на Вашем Домашнем Кинотеатре есть значки РСТ????
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|