|
-
Как определяется "разумный срок" для обуви?
ст. 19 гласит о том, что "В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором."
Вопрос - что такое разумный срок для обуви? Из каких соображений он может быть определен?
Пример - ботинки "для активного отдыха" (Экко), через год с небольшим (второй сезон носки) протерлась мембрана и они стали пропускать воду, т.е. потеряли свои потребительские качества. Разумный срок закончился или нет?
-
Moderator
Дело не в разумном сроке (пока не истекли 2 года), а в установлении причин возникновения недостатка.
-
Двухгодичный срок является безусловно пресекательным.
А "разумный срок" определяется в пределах двух лет.
И каков "разумный срок" для конкретного типа обуви - определит только суд.
-
если ваша обувь была на гарантии (обычно хоть месяц, но дают) значит "разумность" не ваша часть ст.19 ибо там речь идет про случаи, когда вообще не установлено гарантийных срокв, а ваша часть ст.19 №5
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
и там про разумность речи нет - просто вы доказывайте (через экспертизу лучше сразу судебную) недостаток
-
Senior Member
через год с небольшим (второй сезон носки) протерлась мембрана и они стали пропускать воду
, если протёртость образовалась в результате производственного дефекта, то Ваше требование скорее всего будет удовлетворено, но в случае, если не производственного дефекта, то это называется естественный износ.
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|