про сот.телефон

[ВФ]

купила телефон, сломался через 3 недели, меня послали в сервисный центр там его якобы починили, и так я уже чинила 3 раза, больше не хочу, хочу вернуть деньги за телефон, как грамотно это сделать?

[Евгений Мясин]

См. ст. 18 закона "О ЗПП", а также определение существенного недостатка в преамбуле закона. Сломается в очередной раз - применяйте соответствующие нормы закона. И еще, не надо ходить, куда посылают, а надо писать и посылать их.