-
USB Flash Drive 256 Transcend, треснул колпачок
Добрый день!
Я купил неделю назад, USB Flash Drive 256 мегабайт, Transcend Jet Flash 256,
Это устройство состоит из 2-ух пластиковых частей, основная с микросхемой и колпачок, закрывающий USB разъём для подключения к компьютеру.
Через 2-3 дня на колпачке, появились 3 небольшие трещины самая большая в длину около 1 см. Устройством я пользовался 5-6 раз, колпачок снимал и одевал не более 10 раз, трещины появились в тех местах, где идёт нагрузка на пластик. У брата точно такая же флэшка только большим объёмом 512 мег, использует более полугода, у него трещин не обнаружил. Нашёл в и-нете информацию с похожей проблемой, как я понял: “производитель выпустил партию с плохим пластиком”. Думаю, недели через 2 колпачок разломится полностью.
Могу ли сдать эту флешку обратно? Прошло 7 дней, чек, упаковка и гарантийный талон имеется.
Вот ссылка на похожею проблему. С фотографией самого устройства.
http://www.klamas.ru/f/thread.asp?thread=1074&page=1
Спасибо,
С уважением,
Алексей
-
Идти к продавцу, писать претензию. Если экспертиза (которую обязан делать продавец) подтвердит плохое качество пластика, а с Ващих слов оно очевидно - у продавца будут бОльшие проблемы, чем возврат вам уплаченной суммы или обмен на другую.
-
Доброго времени суток
Отказались поменять или взять обратно данную флешку,
сказали что это я сам 3 маленькие трещины сделал, механическое повреждение мол, не чё не знаем.
Екатеринбург.Радиофак УПИ, фое 1 этаж.контора наз-ся "Институт радиотехники"
гниловатое заведение, ходил к ним 2 раза всё какого то консультанта небыло, на 3 раз застал его.
-
Senior Member
Re: Доброго времени суток
 Сообщение от Alehan
Отказались поменять или взять обратно данную флешку,
сказали что это я сам 3 маленькие трещины сделал, механическое повреждение мол, не чё не знаем.
Екатеринбург.Радиофак УПИ, фое 1 этаж.контора наз-ся "Институт радиотехники"
гниловатое заведение, ходил к ним 2 раза всё какого то консультанта небыло, на 3 раз застал его.
Продавец полностью прав - дефект механический. Другое дело, что возникуть он был обязан в виду недостатков конструкции (знаю эти флешки). На это и надо было упирать в заявлении. И именно это должен был в экспертном заключении опровергать продавец.
-
Продавец вообще нехотел её смотреть, только когда я сам попросил его посмотреть на эти трещины он взял с неохотой флэшку и сказал что я зыкрывал её на излом.
-
Письменная претензия и письменный отказ были?
Тогда дорога на экспертизу (за счет продавца, если имеется гарантия) и в суд, либо сразу в суд, а в ее рамках на экспертизу. Но каковы будут выводы эксперта спрогнозировать трудно.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|