Несколько вопросов по закону (если возможно, Евгению Мясину)

[Katriel]

Добрый день.

1. Ст.5, п.2: Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования...

Вопрос:Что это значит на практике? Если в договоре купли-продажи этого не указано, то насколько договор имеет силу?

2. Ст.12, п.1: Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Вопрос: Применимо ли это условие к предыдущему вопросу (наличие в договоре срока службы)? Действительно ли это условие, если товар уже начал использоваться?

3. Ст.18, п.5: В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет...
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Вопрос: В каком случае действительно это правило? Насколько разумнее в такой ситуации проводить экспертизу за свой счет?

4. Ст.18, п.6: Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Вопрос: Вероятно речь идет об экспертизе за свой счет? При наличии доказательства брака, относятся ли расходы на экспертизу к убыткам и возможно ли их востребовать согласно ст.13, п.2 (или другим способом)?

Заранее спасибо.

[Евгений Мясин]

1. Обязан, но только по отношению к товарам (работам). которые по истечении определенного периода могут представлять опасность. Если для таких товаров срок службы не установлен, то см.п. 3 ст. 14 закона "О ЗПП".
В остальных случаях не обязан, но если он не установлен, то и тогда действует правило, когда в соответствии с п. 3 ст. 14 и п. 6 ст. 19 срок службы приравнивается к 10 годам.
2. Применимо
3. Первая часть вопроса бессмыслена, поскольку ответом должно стать длинное цитирование уже упомянутого вами п. 5 ст. 18. На вторую часть вопроса могу сказать. что речь здесь идет не столько о разумности. сколько о риске. Проведенная вами самостоятельно экспертиза даже если и будет признана ответчиком, дает ему право отказаться ее оплачивать, поскольку он может утверждать. что ваше требование он был готов удовлетворить и без проведения экспертизы и расходы на ее проведение были за рамками необходимых. Суды довольно часто в таких случаях отказывают потребителю в требовании возместить расходы на проведение экспертизы.
4. А в этом случае в отличие от предыдущей ситуации расходы должны быть обязательно компенсированы.

[glasniy]

1. Срок службы указывается в документации прилагаемой к товару.
2. Если отсутствие информации о сроке службы привело к убыткам потребителя, тогда можно требовать компенсации этих убытков.
3. Правило действует, если Потребитель и Продавец, Изготовитель (уполномоченная организация) не сойдутся во мнении по поводу причины недостатка. По закону экспертиза проводится Продавцом, Изготовителем (уполномоченной организацией). При несогласии с ней потребителя - оспаривание через суд.
4. Да именно так. И если этой экспертизой будет доказано наличие брака, в этом случае можно будет требовать возмещения расходов на неё.

[Katriel]

В очередной раз, большое спасибо.