+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1

    Изменение тарифов на сотовую связь

    Имеет ли право оператор подвижной связи менять тарифы в одностороннем порядке?
    Что написано в договоре:
    >Тарифный план – условия Договора, определяющие стоимость Услуг, методы расчетов, особенности тарификации, которые
    определяются Оператором самостоятельно в установленной форме.
    >При заключении Договора в соответствии с настоящими Правилами Абонент указывает выбранный им из предлагаемых Оператором
    Тарифный план. Абонент вправе изменить Тарифный план, отдельные условия тарификации на иные, действующие у Оператора, уведомив
    Оператора об изменении Тарифного плана в предусмотренном настоящими Правилами порядке. При этом выбранный Абонентом Тарифный план становится неотъемлемой частью Договора.
    >Оператор вправе вносить предложения по изменению и дополнению настоящих Правил, Договора путем помещения соответствующих
    объявлений в информационных листках, на страницах сообщений счета, публикации в средствах массовой информации или направлением
    уведомления иным допускаемым способом. Неполучение Оператором в течение 15 календарных дней от даты соответствующего уведомления
    письменного отказа Абонента от принятия соответствующих изменений и/или дополнений и продолжение пользования Услугами на новых
    условиях, является подтверждением их принятия Абонентом. Изменение Оператором Абонентского номера производится с соблюдением
    порядка, установленного законодательством о связи.
    >Оператор вправе, в любом случае, устанавливать самостоятельно Тарифные планы, отдельные тарифы на Услуги, а также определять
    иные ценовые условия предоставления Услуг, при условии извещения Абонентов о введении указанных изменений не менее чем за 10
    календарных дней до момента вступления их в силу через средства массовой информации, а, кроме того, в местах розничной реализации
    товаров и услуг Оператора и на Internet-сайте Оператора.
    Что написано в законе:
    32. Тарифы на услуги подвижной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
    48(1). Изменение договора оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются оператором связи.

    То есть я в течение 15 дней с момента выхода информации направляю отказ от ИЗМЕНЕНИЙ в соответствии со ст.48(1) Правил оказания услуг подвижной связи. Оператор отвечает статьёй 32 и тем, что по договору вправе самостоятельно УСТАНАВЛИВАТЬ тарифы. Кроме того, оператор указывает, что договор публичный и его нельзя изменить отдельно для меня. Кто из нас неверно трактует закон и договор? Есть ли в данном случае разница между установлением тарифов и их изменением?

  2. #2
    Timofei, оператор вправе изменять тариф в одностороннем порядке, т.е. менять какие-то величины внутри тарифа. Оператор не имеет права в одностороннем порядке ЗАМЕНЯТЬ тариф на другой.
    Из Вашего поста не совсем понятно, что Вы хотели спросить?
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  3. #3
    Спасибо! Спрашивал я, может ли оператор изменить параметры тарифа, на котором я обслуживаюсь.

    Из ответа не понял, чем юридически смена параметров внутри тарифа отличается от смены одного тарифа на другой.
    Допустим, у оператора Сотовые МегаПчёлы есть тарифы Старый и Новый. Получается, перевести всех на тариф Новый нельзя, а изменить параметры тарифа Старый, сделав их полностью идентичными параметрам тарифа Новый можно?

    Ещё раз перечитал Правила оказания услуг подвижной связи, там чётко разграничены понятия "устанавливать" и "изменять".

  4. #4
    Получается, перевести всех на тариф Новый нельзя, а изменить параметры тарифа Старый, сделав их полностью идентичными параметрам тарифа Новый можно?
    Да, можно. Только операторы переводят всех на новые тарифы, а не изменяют старые.
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения