Точный срок гарантии

[Zslava]

Здравствуйте.
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар, не подошедший ему по форме, размеру, фасону, габаритам или комплектации, на подходящий, а при отсутствии такового – сдать товар продавцу.
С формулировкой этого вопроса мне все понятно.
Хочу задать вопрос относительно фразы "не считая дня покупки" рассмотрев другие ситуации:

1. т.е. получается если приобретал товар 1 января и срок гарантии 1 год, то гарантийный срок по 1 января следующего года включительно или до 31 декабря этого же года?

2. У меня поломался компьютер. Он еще находится на гарантии. Сдал я его в гарантийный ремонт 30 января 2008 г., вернули мне его 1 марта 2008 года, т.е. по факту прошло 31 день, а мне написали, что оборудование находилось в ремонте 30 дней, мотивировали это тем что день сдачи не считается.
Этот день достаточно важен для меня, т.к. 1 марта я пришел в эту организацию и потребовал от них возврата денег за компьютер, согласно ст.18 п.1 ЗЗПП "потребитель по своему выбору имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы ... если был случай невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней...". Разговаривал с директором, пока разговаривал, инженеры этой организации быстренько отремонтировали мне компьютер. В общем мне хотели вернуть компьютер, пока я отказался его брать, до той поры пока не пойму правы ли они. Я вот не нашел в ЗЗПП ссылки на день сдачи в гарантийный ремонт. Пожалуйста прокомментируйте данную ситуацию.
Заранее спасибо.

[Евгений Мясин]

Прочитайте главу 11. Исчисление сроков (статьи 190-194) ГК РФ, там все разжевано.

[Zslava]

спасибо большое за хороший ответ, очень помогло найти правду.
Для тех кому это тоже интересно выкладываю здесь же формулировки статей.
Статья 190. Определение срока
Установленный законом, иными правовыми актами, сделкой или назначаемый судом срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами.
Срок может определяться также указанием на событие, которое должно неизбежно наступить.
Статья 191. Начало срока, определенного периодом времени
Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
Статья 192. Окончание срока, определенного периодом времени
1. Срок, исчисляемый годами, истекает в соответствующие месяц и число последнего года срока.
К сроку, определенному в полгода, применяются правила для сроков, исчисляемых месяцами.
2. К сроку, исчисляемому кварталами года, применяются правила для сроков, исчисляемых месяцами. При этом квартал считается равным трем месяцам, а отсчет кварталов ведется с начала года.
3. Срок, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца срока.
Срок, определенный в полмесяца, рассматривается как срок, исчисляемый днями, и считается равным пятнадцати дням.
Если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на такой месяц, в котором нет соответствующего числа, то срок истекает в последний день этого месяца.
4. Срок, исчисляемый неделями, истекает в соответствующий день последней недели срока.
Статья 193. Окончание срока в нерабочий день (важно!!!)
Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
Статья 194. Порядок совершения действий в последний день срока
1. Если срок установлен для совершения какого-либо действия, оно может быть выполнено до двадцати четырех часов последнего дня срока.
Однако если это действие должно быть совершено в организации, то срок истекает в тот час, когда в этой организации по установленным правилам прекращаются соответствующие операции.
2. Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок.

я думаю именно статья 193 поможет разрешить споры, ведь это была суббота. Следовательно никто никогда мне не вернет деньги за компьютер. Еще раз большое спасибо.

[Генрих Шатковский]

если был случай невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней...

Вам и так ничего не светило, т.к. Вы не дочитали до конца фразу:

вследствие неоднократного устранения его различных недостатков

У Вас был выявлен однократно недостаток, следовательно, Вы не имели права требовать замены или возврата денег за технически сложный товар, коим является персональный компьютер.

[Zslava]

Все верно, Генрих.
Теперь я знаю, что делать, если компьютер выйдет из строя еще раз в течении гарантийного срока, ведь тогда это попадет в случай "необднократного устранения его различных недостатков".
Или для "технически сложного товара" есть другие правила?

[Генрих Шатковский]

Zslava, уделите внимание тому, что условие "невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков" относится только к технически сложным товарам, занесённых в "Перечень..."!!!