про золотые изделия,,подскажите как быть

[ксюша]

вчера моей подругой в магазине 585 было приобретено золотое изделие(цепь),,,при ближайшем расмотрении ценника(это было сделано уже дома) обнаружилось:::исправление цены вручную,,,т.е.подтерта и сверху написана новая цена за грамм и изделие,к тому же увеличена цена на 51%,(но старая цена видна очень хорошо),плюс чек выписан не на фирму 585----а на стройпоставку,,,но на товарном чеке указан адрес продавца,,,расмотрев это,девушка хочет вернуть изделии,возможно ли это и каким образом????

[vvzont]

вчера моей подругой в магазине 585 было приобретено золотое изделие(цепь),,,при ближайшем расмотрении ценника(это было сделано уже дома) обнаружилось:::исправление цены вручную,,,т.е.подтерта и сверху написана новая цена за грамм и изделие,к тому же увеличена цена на 51%,(но старая цена видна очень хорошо),плюс чек выписан не на фирму 585----а на стройпоставку,,,но на товарном чеке указан адрес продавца,,,расмотрев это,девушка хочет вернуть изделии,возможно ли это и каким образом????

Повода вернуть я, честно говоря, не вижу никакого. Цена есть вещь договорная, а поскольку Вы с ней были ознакомлены и согласились, то тут все честно.
Что же касается исправленной цены - это дело правоохранительных органов (сколько реально изделие стоит по документам, сдаваемым в налоговую и по прейскуранту). То же и с липовым чеком - возможен уход от налогов - УБЭП такие случаи любит.
А покупка... Если по внутренним документам магазина цена другая - Вы можете претендовать на разницу. Но не сдавать изделие.

ИМХО!