Аналогичный товар на период ремонта

[andreas]

Обязан ли продавец предоставить покупателю аналогичный товар на период ремонта, если за ремонтом покупатель самостоятельно обратился в сервис-центр производителя минуя продавца, а за «подменным» товаром решил обратиться в торгующую организацию?

[Евгений Садовский]

потребитель вправе по своему выбору выбрать к кому предъявить требования, связанные с качеством:
а) продавцу
б)изготовителю
в)уполномоченной организации
г)импортеру

то лицо, к которому обратился потребитель должно рассматривать, как требования заявленные потребителем (в вашем случае требование -об устранении недостатков в товаре заявлены уполномоченной организации (предпринимателю), а на основании сервисного соглашения (авторизации) он должен предоставлять подмены, поскольку это условие в т.ч. является обязательным), так и требование потребителя о предоставлении во временное пользование аналогичного товара.
Таким образом, в случае обращения потребителя за устранением недостатков к уполномоченному на это лицу - требование потребителя о предоставлении во временное пользование аналогичного товара, подлежит рассмотрению этим лицом.

[glasniy]

Обязан ли продавец предоставить покупателю аналогичный товар на период ремонта, если за ремонтом покупатель самостоятельно обратился в сервис-центр производителя минуя продавца, а за «подменным» товаром решил обратиться в торгующую организацию?

К кому обратились, тот и подмену временную предоставляет.