|
-
Проблема с провайдером
Здравствуйте.
Ситуация : Пришел счет с телефонной компании организующей доступ в интернет на крупную сумму. Когда поехали разбираться в чем дело, нам предоставили распечатку соединений. Некоторые из них (10 шт ) были за границу, и объяснили что это могла быть программа самовольно производящая подключение. Но так как с их стороны вины нет, то требуют погасить задолженость и если она не будет погашена, то на нас подадут в суд. Нам же ни за что платить тоже не хочется.
Вопрос: что можно сделать в этой ситуации?
-
Senior Member
Re: Проблема с провайдером
Ой, ничего не понятно
 Сообщение от *Юрий*
Ситуация : Пришел счет с телефонной компании организующей доступ в интернет
Что за тайнственная компания? И все-таки телефонная компания или интернет провайдер?
Когда поехали разбираться в чем дело, нам предоставили распечатку соединений. Некоторые из них (10 шт ) были за границу, и объяснили что это могла быть программа самовольно производящая подключение.
Как Вы себе это представляете? Я представляю так: есть компьютер; к нему подключен обычный модем (модемы ADSL не звонят по телефону). Я пришел включил компьютер - неужто будет незаметно, если компьютер начнет соединяться? И при чем тут интернет, если используется телефонное соединение?
Но так как с их стороны вины нет, то требуют погасить задолженость и если она не будет погашена, то на нас подадут в суд.
Согласитесь, что это резонно
Нам же ни за что платить тоже не хочется.
Да будь моя воля я бы еще с продавцов деньги требовал. Но к сожалению за услуги надо платить.
Уж не знаю, насколько велика сумма. Единственный вариант - обвинить провайдера в халатности. Ведь видя неадекватно большой перерасход (долг) он не предпринял никаких мер. Впрочем, по "секс по телефону" из Коста-Рики можно за час вылететь в трубу.
Кстати, это еще один вариант (тоже призрачный) обратиться в правоохранительные органы как жертве мошенничества.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|