+ Ответить в теме
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    Junior Member
    Регистрация
    20.03.2008
    Адрес
    Волгоград
    Сообщений
    3

    Сломался ноутбук

    Здраствуйте, подскажите пожалуйста как поступить. 30 мая 2007 года я приобрел ноутбук Apple MacBook в магазине М.Видео (185) и вот недавно он у меня не включился. Методом исключения оказалось, что аккумулятор вообще умер, только вот причину выхода из строя аккумулятора трудно понять, еще вчера батарейка отлично работала, а сегодня уже не работает, в чем причина понять мне трудно. Но так как это явно не моя вина, а техника находится в нерабочем состоянии - я решил поехать в магазин, чтобы расторгнуть договор купли-продажи. Там мне начали рассказывать, что на самом деле это ерундовая поломка , ведь от сетевого адаптера компьютер работает (но зачем нужен такой ноутбук, который можно использовать только стационарно?). И что мне откажут, но заявление все равно приняли. Что мне делать? Я не могу быть уверен в технике, которая ломается в гарантийный срок (1 год), да и не знаю из-за чего произошла поломка, возможно это пробема с питанием, возможно брак самой батарейки - я не спец, но предложили только ремонт. Правомерно ли это? МОгу ли я требовать расторжения договора? И каковы мои шансы в суде, если до него дойдет? Ноутбук этот мне не нужен... Покупая технику за такие деньги - я не готов бегать с ним постоянно, когда еще что-то поломается.

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    24.02.2006
    Сообщений
    1,681
    правомерно, но разве трудно прочитать ЗоЗПП или воспользоваться поиском?

  3. #3
    Senior Member Аватар для Роман
    Регистрация
    14.04.2005
    Адрес
    Россия, Москва
    Сообщений
    1,582
    30 мая 2007 года я приобрел ноутбук Apple MacBook в магазине М.Видео
    Кстати... В данном случае действует старая редакция ЗоЗПП? ДКП был заключен еще до вступления в силу последних поправок.

  4. #4
    Junior Member
    Регистрация
    20.03.2008
    Адрес
    Волгоград
    Сообщений
    3
    Ulex,
    т.е. брак батарейки не является "существенным недостатком товара"? возможно вы дадите ссылку где можно прочитать что является существенным недостатком товара?

  5. #5
    возможно вы дадите ссылку где можно прочитать что является существенным недостатком товара?
    В преамбуле закона "О ЗПП" здесь на сайте.
    Свободный художник

  6. #6
    Junior Member
    Регистрация
    20.03.2008
    Адрес
    Волгоград
    Сообщений
    3
    Евгений Мясин,
    т.е. недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением - не является существенным недостатком товара? Т.е. мне остается только ремонтировать его и ждать, что ничего не случится, а вот если случится, то только тогда я смогу расторгнуть договор купли-продажи? И все равно был ли это брак или еще что?

  7. #7
    kuznezov, если недостаток товара был выявлен после 12.12.2007 года, то Вы вправе:
    -потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    -потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом
    .

    Если же срок устранения недостатка будет превышен, чем тот который установлен письменным соглашением сторон или законом (45 дней), то Вы будете вправе:
    -отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы;
    -потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    -потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
    .
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения