Чья проблема- нет сдачи

[Защитник]

После работы вечером получил в банкомате зарплату. Как всегда- только пятисотками. Других купюр в банкомате не было. Перед этим позвонила жена-попросила в аптеке купить лекарство. Зашел в аптеку- называю лекарство, мне называют сумму- 53 рэ с копейками. Пробивают чек- даю пятисотку. Продавец меняется в лице и говорит- идите, меняйте. Время около 8 вечера, по близости один магазин. но не уверен, что там мне поменяют купюру, так как покупать я у них ничего не собираюсь.
Короче, лекарство в тот вечер мне не продали.
Вопросы:
1. Прав ли продавец (в данном случае- аптека)?
2. Какие меры можно предпринять? (желательно со ссылками на законы)
3. Чем, вообще, оперировать в такой ситуации?
Заранее всем спасибо за ответы.

[Евгений Мясин]

1.Продавец, конечно, же не прав. Например, в Письме Роскомторга О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети N 1-314/32-9 от 17.03.1994 сказано:
38. Запрещается предлагать покупателю вместо сдачи денег какие-либо товары или требовать от него самому разменивать деньги
Хотя Роскомторга уже давно нет, примерные правила не отменены.
2-3. Пожаловаться можно в Роспотребнадзор.
Но по жизни надо быть готовым. что перед закрытием в магазинах снимают выручку и сдачи может не оказаться.


.

[Защитник]

Огромное спасибо за оперативный ответ.