|
-
Возврат автомобиля
Добрый день.
Ситуация такая.
Мною был куплен автомобиль Skoda Fabia в июне 2005 года. На автомобиль была установлена гарантия сроком в 3 года. В декабре 2007 года у автомобиля, при остановках на непродолжительное время, появилась сильная вибрация. По этой причине я приехал к дилеру, обратился к менеджеру по гарантии, который пообещал устранить данный недостаток. После возврата автомобиля недостаток оказался неустраненным, после этого автомобиль был сдан в ремонт повторно. После чего недостаток также не был устранен. На третий раз автомобиль не завелся. Я был за городом и пришлось вызвать эвакуатор. После этого автомобиль был сдан в ремонт в третий раз. Через 4 дня автомобиль вернули. Вибрация исчезла. Через 1 месяц появилась снова небольшая вибрация, которая сохранилась и по настоящее время. По этому поводу у меня несколько вопросов:
1. Есть ли возможность вернуть деньги за данный автомобиль или обменять его на другой с доплатой, согласно ст. 18 п.1 ЗОПП?
2. Если подавать претензию дилеру, нужно ли ему оставлять автомобиль на экспертизу?
Спасибо за ответы.
-
Moderator
1. Если недостаток будет признан существенным(см.определение в преамбуле) или, если время нахождения авто в ремонте после 12 декабря 2007 года превысит 30 дней.
2. Это его право
-
Senior Member
в июне 2005 года
На автомобиль была установлена гарантия сроком в 3 года
Кем был установлен гарантийный срок в 3 года?
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
-
Гарантийный срок в 3 года был установлен заводом - изготовителем.
-
Senior Member
1. Есть ли возможность вернуть деньги за данный автомобиль или обменять его на другой с доплатой, согласно ст. 18 п.1 ЗОПП?
Возможность есть всегда, но ведь главное результат.
2. Если подавать претензию дилеру, нужно ли ему оставлять автомобиль на экспертизу?
Во-первых, в Законе РФ "ОЗПП" и ГК РФ нет такого понятия как дилер, во-вторых, оставлять автомобиль на экспертизу продавцу и т.д. это тоже самое, что козлу доверить охранять огород с капустой!!! Ни в коем случае нельзя автомобиль терять из виду.
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
-
 Сообщение от Генрих Шатковский
оставлять автомобиль на экспертизу продавцу и т.д. это тоже самое, что козлу доверить охранять огород с капустой!!! Ни в коем случае нельзя автомобиль терять из виду.
А теперь Ваши фантазии на тему п.5 ст. 18.....
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара
рынок должен быть цивилизованным
-
Более того:
С
татья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
* потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
* потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
* потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
* потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
* отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
-
Senior Member
AUTO и Raskor товар принимается продавцом и т.д. ТОЛЬКО для удовлетворения требования потребителя, а не для проведения проверки качества или проведения экспертизы. Проверка качества и проведение экспертизы не являются требованием потребителя. Кроме того проведение проверки качества это право, а не обязанность продавца и т.д., а экспертиза проводится только после проверки качества и только при наличии спора о причинах возникновения недостатка в товаре. Таким образом, принятие товара у потребителя является обязанностью продавца и т.д. ТОЛЬКО для удовлетворения требования потребителя.
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|