при возгорании проводки поврежден новенький авто-что делать?

[Алексей_45]

Здравствуйте многоувожаемые форумчане,люди знанием наделенные,может кто подскажет КАК быть в такой сетуации -Друг купил автомобиль (Ваз 21123-это трехдверная "двенадцатая"),купил он ее у бывшего владельца и оформил факт купли-продажи через автосалон,который является представителем Ваза в нашем городе,машине "отроду" 5 месяцев-ибо куплена она в ноябре 2007 года а пробегвсего 1300-1400 километров и нарадоваться покупке еще неуспел :P ,ибо только закончилась череда всяческих оформлений,от получения кредита и "каско",до постановки на учет данного авто ,как вот и беда "в гости" пожаловала.А произошло все как в плохом кино-друг пообедав,вышел из дому,пройдя путь в 20 шагов к своему "новоприобретенному железному другу" и усевшись за руль этого агрегата обычными движениями,отточенными до автоматизма за годы эксплуатации подобных машин запустил двигатель.Вот тут то все и началось =).прошло буквально несколько секунд после запуска двигателя как в недрах приборной доски чтото заскрежетало и затрещщало,а еще несколько секунд в воздухе стал отчетлево ощущаться запах гари.Машина,естественно,тут же была заглушена и друг повернув голову в сторону богажного отсека увидел дым -тут-же были предприняты действия по обесточиванию всей проводки авто(сброшены клеммы с аккумулятора при помощи подручных инструментов) и открыта задняя дверь-она то и ведет в недра богажного отделения и было обнаружено открытое горение обшивки и вообще всего чтто могло гореть в задней части авто.Друг находясь в шоке принялся за тушение,благо как и положено,в автомобиле находился огнетушитель и с огнем удалось справиться,но авто,а точнеее его задняя часть и часть салона и обивок и даже боковое стекло серьезно пострадали при пожаре.кстате Друг тоже пострадал,точнее руки,которые потом врачами были признаны обожжеными(ожоги 1-й степени) была вызвана противопожарная экспертная служба,затем эксперт из страховой по "Каско".По предварительному усному заключению,а скорее всего оно и в письменном варианте останется подобным,эксперт из противопожарной службы установил причиной пожара явилось кроткое замыкание в электропроводке,и провод,который и "причина стольких бед" входит в пучек проводов стандартной автомобильной электросхемы этого авто.сейчас будем ждать письменного варианта этой экспертизы-знаем точно что возникла ситуация не изза действия 3- лиц(поджог...).
ВОПРОС с кого требовать и каким образом компинсаций,ибо страховщики скорее всего откажут по каско,как мне кажется, и можно ли требовать замены в таком случае автомобиля,у владельца есть целый ворох актов устранения в данном авто неполадок по гаранти(примерно штук 5-6 точно).К кому обратиться с требованием о замене авто? к Салону в котором покупался автомобиль первоначально,или же к автосалону в котором проводилась купля-продажа автомобиля,который выступил в роли посредника, причем оба салона вроде являются представителями Ваза у нас в городе =)
ОЧЧЧЕНЬ хочется узнать как дальше поступать-прозьба писать как можно подробнее!!!!!!
НА КАКИЕ КОМПЕНСАЦИИ можно расчитывать?

P.S. Заранее безмерно благодарен в оказании консультативной помощи-ВаШ Алексей_45

[Алексей_45]

Дорогие форумчане-просьба не сильно ругаться за некоторое колличество грамматических ошибок,ибо текст писался "под гнетом" переживаний и стесса в связи со случившимся.

[Тагунов Денис]

Машина 5 месяцев от роду с пробегом 1500 км и 5-6 устраненными неисправностями? Узнаю детище Ваза... Когда же люди перестанут их покупать.

По закону вы можете предъявить претензии продавцу или изготовителю, на ваш выбор. В данном случае логично требовать устранения недостатка (неисправной проводки) и компенсации всех убытков, возникших из-за проявления этого недостатка. Образцы претензий - здесь на сайте. Заключение пожарного эксперта в письменном виде крайне желательно.

[Yurij]

Поскольку машина застрахована по КАСКО - ВСЕ ТРЕБОВАНИЯ по компенсации - страховой компании.

В случае получения ПИСЬМЕННОГО отказа от выплаты - разместите текст на сайте, будем думать что дальше.

[Роман]

В принципе да... С какой стати страховщики должны отказать? Разве в КАСКО не входит возмещение по причине пожара? ИМХО, главное чтоб талон о пройденом техосмотре был в порядке... Т.е. коссвенное подтверждение надлежащего ухода за автомобилем.