-
У миня подобная проблема. Полетел южный мост, т. е. очевидно что материнку из Китая будут везти...Прошло 17 полных дней. Требую замену на время ремонта. Мене отвечают, что в данный момент нет, а с ветрины снимать никето не собирается. Что бы вернуть бабосы или заменить устройство мне предлагают поговорить только через 45 дней. Я человек нервный, поетому и интересуюсь кто прав, куда податься или тупо ждать? Вся документация есть, бумага о поступлении в ремонт тоже есть.
-
Тибе надо подождать 45 дней. А что касается подмены, то вы заявите о своем требовании в письменном виде, под роспись. Если откажут (или проигнорируют), то пойдут пени, согласно закону. Кстати, прочитайте его, пожалуйста.
www.tagunov.ru Скромно и со вкусом.
-
ну во первых, проблема у Вас совершенно не подобная!
Вы претензию пишите продавцу, он у вас никуда не пропадал.
Вы чего просили у продавца сделать с товаром? отремонтировать, поменять или еще чего? Просить вы могли только отремонтировать ИБО перечень 575 никто не отменял, при требовании ремонта дается всего 45 дней, продавец должен уложиться в этот срок, если не уложиться пишите претензию с требованием расторжения ДКП и забирайте деньги, хамить, грубить не нужно, продавец сам себя накажет, если просрочет требование... главное по истечении 45 дней, прийдите в СЦ и потребуйте товар обратно (это ваща собственность) с актом сделаных работ (естественно там должно быть еще написано, что товар не исправен) или потребуйте расписку что он все еще не отремонтирован. И смело идите к продавцу пишите претензию согласно п.2 ст.23. прочитайте ее... требовать вы можете замены или денег, повторяюсь 
п.с. с требованием о подмене на время ремонта продавец должен быть ознакомлен письменно если это так то капает 1% в день от цены товара и вы в праве истребовать так же и эти денежки. Читайте Закон начиная от ст 18 и до ст. 24 
п.п.с. Все претензии всегда пишите продавцу, никиких СЦ так проще и вам и вашим нервам. Будет отказываться принимать , берите с собой двух свидетелей , фиксируйте факт отказа , а еще лучше заказным письмомо с уведомлением о прочтении на юр.адрес продавца - тогда точно не отвертится
-
Senior Member
потребуйте...с актом сделаных работ (естественно там должно быть еще написано, что товар не исправен) или потребуйте расписку что он все еще не отремонтирован.
Продавец обязан выполнять только законные требования потребителя, а данное требование не является законным и, следовательно, не подлежит удовлетворению.
с требованием о подмене на время ремонта продавец должен быть ознакомлен письменно
Заявление требований может происходить как в устном порядке, так и в письменном.
лучше заказным письмомо с уведомлением о прочтении на юр.адрес продавца
Мне особенно понравилось "с уведомлением о прочтении"
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
-
Продавец обязан выполнять только законные требования потребителя, а данное требование не является законным и, следовательно, не подлежит удовлетворению.
сглупил
Заявление требований может происходить как в устном порядке, так и в письменном.
в письменном потом мароки не будет с доказательством, что предьявлял требование. В устном порядке еще доказать нужно, мороки больше...
Мне особенно понравилось "с уведомлением о прочтении"
с уведомлением о вручении, бес попутал, в компьютерных почтовиках есть такая функция, перепутал маленько, могли бы просто поправить ))))
-
Senior Member
могли бы просто поправить
Я не редактор, чтобы править, а вот что-то подметить и уделить внимание на что-либо я вправе.
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
-
Я не редактор, чтобы править, а вот что-то подметить и уделить внимание на что-либо я вправе.
как хотите, но пост свидетельствует о какой-то психической травме в детсве и возможно сейчас проявляются последствия на подстознательном уровне...
-
Senior Member
как хотите, но пост свидетельствует о какой-то психической травме в детсве и возможно сейчас проявляются последствия на подстознательном уровне...
-->(_!_).
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
-
-
Moderator
Господа - эра немого кино давно закончилась!
-
Senior Member
Евгений Борисович, и не просто немое кино, а с "порнографическими картинками".
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|