Наушники

[Mag34]

Подскажите, пожайлуста! Купил наушники в магазине Sony стоимостью 2300 р, наушники с системой шумоподавления,которая работает от батарейки!При покупке батарейки ни комплекте,ни в магазине не оказалось ! Систему шумоподавления испытать на месте не удалось!Как выяснилось в последствии наушники оказались с внешним дефектом, который мешает комфортно прослушивать музыку!
В связи с этим вопрос. Могу ли я потребовать возврата денег, исходя из выше написанного?
Являются ли наушники с шумоподавление технически сложным устройством?
Заранее спасибо за ответы.

[Роман]

Вне зависимости от того являются ли наушники технически сложным товаром или нет, при наличии недостатка, Вы вправе потребовать возврата денег.

[glasniy]

Да, Роман прав. Если недостаток НЕ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ ВОЗНИК или НЕ ПО ВАШЕЙ НЕОСТОРОЖНОСТИ и т.п., а недостаток или его причины возникли до момента продажи, т. в любом случае Вы вправе предъявить требование о замене, возврате денег, уменьшении цены, безвозмездном устранении недостатка... Продавец вправе в данном случае провести проверку качества, а в спорном случае и экспертизу. И если продавец не докажет, что недостатка в товаре нет, или поломка по Вашей вине произошла, или после момента покупкиили или же по причинам, возникшим после покупки, то обязан выполнить одно из тредований...
И это НЕ ЗАВИСИТ от того, проводилась ли проверка при продаже или нет.