Отказ в гарантийном ремонте

[Aleksey19]

01.12.2007- была приобретена стиральная машина. Через 3 месяца была отправлена на гарантийный ремонт,после первичного осмотра,с заключением договора о ремонте. Через 30 дней сервесный центр отказал в гарантийном ремонте со следующими выводами- механических повреждений. Судя по выводам акта проверки качества изделия машина была приобретена с механическими повреждениями. И была доставлена мне,с подписанием всех соответствующих документов. Какие могут быть действия в данной ситуации?

[glasniy]

Если АСЦ или магазин хочет снять с себя ответственность, они должны докахать, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

[Aleksey19]

Если АСЦ или магазин хочет снять с себя ответственность, они должны докахать, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Машина уже доставлена мне,и подписан акт о моём согласии и приеме.

[glasniy]

Если АСЦ или магазин хочет снять с себя ответственность, они должны докахать, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Машина уже доставлена мне,и подписан акт о моём согласии и приеме.

А там есть доказательства вышеуказанного?

[Aleksey19]

Добавлено: 12.04.2008, 10:46 Заголовок сообщения:



Aleksey19 писал(а):
Цитата:

Если АСЦ или магазин хочет снять с себя ответственность, они должны докахать, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.


Машина уже доставлена мне,и подписан акт о моём согласии и приеме.

А там есть доказательства вышеуказанного?

Нет,у меня только акт проверки качества изделия,притом подписанный мною.+

[Евгений Мясин]

Судя по выводам акта проверки качества изделия машина была приобретена с механическими повреждениями.

Тогда как это понимать?

[Aleksey19]

Тогда как это понимать?

То есть в акте не указано,что она была приобретена с дефектом,но при изучении акта по моему мнению данное повреждение произошло до приобретения.