Сломалось подзарядное устройство!

[Владиммир]

Купил телефон. Подзарядное устройство сломалось. Гарантия вышла (от продавца)! Я могу сдать телефон и получить деньги, если проведу экспертизу и она докажет брак подзарядного устройства? В книжке по эксплуатации и инструкции написана такая фраза:Мы предлагаем гарантию от производственных дефектов срогом на год со дня покупки, указанного в счете. Однако если действующее законодательство вашей страны требует гарантий превышающих один год, гарантийный срок продлевается в соответствии с действующим законодательством. (это от производителя) Значит ли это что изготовитель берет на себя обязаности экспертизы?

[glasniy]

В течении гарантийного срока производитель, продавец или их уполномоченные организации должны доказывать отсутствие брака и иных условий, по которым они должны отвечать за недостатки товара!
Но по истечении данного срока бремя доказывания обратного переходит к потребителю.

Внимательно ознакомьтесь с главой II ЗоЗПП.
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon2.shtml

[Владиммир]

/

[Владиммир]

Про это я знаю, но меня интересует является ли книжка с описанием и фразой

Мы предлагаем гарантию от производственных дефектов срогом на год со дня покупки, указанного в счете. Однако если действующее законодательство вашей страны требует гарантий превышающих один год, гарантийный срок продлевается в соответствии с действующим законодательством.

этой самой гарантией производителя! Или нет?

[glasniy]

Про это я знаю, но меня интересует является ли книжка с описанием и фразой

Мы предлагаем гарантию от производственных дефектов срогом на год со дня покупки, указанного в счете. Однако если действующее законодательство вашей страны требует гарантий превышающих один год, гарантийный срок продлевается в соответствии с действующим законодательством.

этой самой гарантией производителя! Или нет?

Думаю, что да.

[Владиммир]

Относится ли поломка подзарядного устройства к статье 18 обнаружение существенного недостатка товара; ??? И могу ли я в итоге сдать телефон?

[glasniy]

Относится ли поломка подзарядного устройства к статье 18 обнаружение существенного недостатка товара; ??? И могу ли я в итоге сдать телефон?

Определение недостатка и существенного недостатка есть в преамбуле ЗоЗПП.
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon.shtml
Дла зарядного устройства телефона не нужно ниличие существенного недостатка для предъявления претензий в течении гарантийного срока.

[Владиммир]

Если срок гарантии от продовца закончился, а от изготовителя нет, то сдавать товар продовцу или изготовителю?

[glasniy]

Если срок гарантии от продовца закончился, а от изготовителя нет, то сдавать товар продовцу или изготовителю?

Срок гарантии от продавца не может быть меньше, чем от производителя!
Точнее, продавец отвечает в течении всего гарантийного срока, установленного изготовителем товара.