+ Ответить в теме
Показано с 1 по 5 из 5
  1. #1

    Вопрос по пени

    Для услуг потолком пени за невыполнение требований поребителя будет являться стоимость услуги. То есть больше, чем вы заплатили, пени набежать не смогут (ст.28 ЗОЗПП):
    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
    В отношении товара, насколько я понимаю, верхней планки не установлено (ст.23 ЗОЗПП):

    За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара
    разве что ст.333 ГК, по которой в суде могут обрезать эти пени на свой вкус.
    У кого-нибудь есть другие мнения?

  2. #2
    Совершенно верно, размер неустойки в данном случае неограничен. Но могу сказать по практике, ст. 333 ГК судами применяется очень успешно.
    Союз Потребителей России, Московское общество защиты потребителей

  3. #3
    Junior Member
    Регистрация
    28.07.2005
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    28
    "ст. 333 ГК судами применяется очень успешно."

    А как же п. 11 Постановления пленума ВС от 29.09.1994 № 7?
    "неустойка (пеня) в размере, установленном ст. 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в ст. ст. 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками аналогичного товара длительного пользования впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование аналогичного товара без ограничения какой-либо суммой."

  4. #4
    Там еще есть п.12, который гласит:
    12. Размер подлежащей взысканию неустойки в случаях, указанных в ст. 21, п. 4 ст. 29, ст. 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а также в случаях, предусмотренных иными законодательными актами либо договором, определяется судом исходя из стоимости товара (работы, услуги) на время вынесения решения, поскольку продавец, изготовитель, исполнитель не выполнили возложенную на них п. 5 ст. 11 названного Закона обязанность удовлетворить требования потребителя по уплате неустойки в добровольном порядке.
    Учитывая, что указанный Закон Российской Федерации не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со ст. 190 ГК РСФСР вправе удовлетворить просьбу ответчика об уменьшении размера неустойки, если она чрезмерно велика по сравнению с причиненными потребителю убытками. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика.
    Притом, как я понимаю, ст. 333 была введена в ГК РФ несколько позже, чем 29.09.1994. Для интересующихся, есть ссылка для размышлений, в какой-то теме я ее уже приводил.

  5. #5
    2 Новенький: это старая редакция Постановления Пленума (последняя была в 2001 г.), тогда еще ГК РФ не принят был. Потом исправили на 333 ГК РФ.
    2 Nat: ст. 333 ГК РФ не ограничивает размер неустойки, предусмотренной законом, а позволяет суду снизить размер, если суд посчитает, что он явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства.
    Союз Потребителей России, Московское общество защиты потребителей

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения