-
Вопрос по пени
Для услуг потолком пени за невыполнение требований поребителя будет являться стоимость услуги. То есть больше, чем вы заплатили, пени набежать не смогут (ст.28 ЗОЗПП):
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В отношении товара, насколько я понимаю, верхней планки не установлено (ст.23 ЗОЗПП):
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара
разве что ст.333 ГК, по которой в суде могут обрезать эти пени на свой вкус.
У кого-нибудь есть другие мнения?
-
Совершенно верно, размер неустойки в данном случае неограничен. Но могу сказать по практике, ст. 333 ГК судами применяется очень успешно.
Союз Потребителей России, Московское общество защиты потребителей
-
"ст. 333 ГК судами применяется очень успешно."
А как же п. 11 Постановления пленума ВС от 29.09.1994 № 7?
"неустойка (пеня) в размере, установленном ст. 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в ст. ст. 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками аналогичного товара длительного пользования впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование аналогичного товара без ограничения какой-либо суммой."
-
Там еще есть п.12, который гласит:
12. Размер подлежащей взысканию неустойки в случаях, указанных в ст. 21, п. 4 ст. 29, ст. 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а также в случаях, предусмотренных иными законодательными актами либо договором, определяется судом исходя из стоимости товара (работы, услуги) на время вынесения решения, поскольку продавец, изготовитель, исполнитель не выполнили возложенную на них п. 5 ст. 11 названного Закона обязанность удовлетворить требования потребителя по уплате неустойки в добровольном порядке.
Учитывая, что указанный Закон Российской Федерации не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со ст. 190 ГК РСФСР вправе удовлетворить просьбу ответчика об уменьшении размера неустойки, если она чрезмерно велика по сравнению с причиненными потребителю убытками. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика.
Притом, как я понимаю, ст. 333 была введена в ГК РФ несколько позже, чем 29.09.1994. Для интересующихся, есть ссылка для размышлений, в какой-то теме я ее уже приводил.
-
2 Новенький: это старая редакция Постановления Пленума (последняя была в 2001 г.), тогда еще ГК РФ не принят был. Потом исправили на 333 ГК РФ.
2 Nat: ст. 333 ГК РФ не ограничивает размер неустойки, предусмотренной законом, а позволяет суду снизить размер, если суд посчитает, что он явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства.
Союз Потребителей России, Московское общество защиты потребителей
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|