АБОНЕМЕНТ В СПОРТ КЛУБ

[Полина]

Господа!
Ситуация следующая:
купила абонемент выходного дня, но тренировки, которые нужны, оказались, только в субботу в 11 и 12 утра, я на них ходить не могу! Сделала предоплату за 6 месяцев, Договор мне не дали, у меня только клубная карта и кассовый чек об оплате! попросила вернуть деньги, так как ходить не буду, ни разу в клубе НЕ была!
Деньги вернуть отказались!
По закону "О защите прав потребителей! ст. 32 я имею право досрочно отказаться от оказания услуг и ст. 782 ГК.
Только вот не знаю, какие должны быть мои дальнейшие действия. ПОМОГИТЕ???????

[Антон Недзвецкий]

Написать заявление о расторжении договора и возврате внесенных средств, передать под расписку о получении. Откажутся возвращать деньги - предъявить иск в суд. То, что договор не оформлен письменно, в данном случае даже хорошо, т.к. обычно в нем предусматриваются штрафные санкции, сумма, которую удерживает исполнитель при отказе заказчика.

[Полина]

Благодарю Вас уважаемый!!! ))