переустановка металлической двери

[Анна LV]

Здравствуйте. Хотелось бы получить консультацию по следующей проблеме:
установили с мужем в квартире новую входную металлическую дверь взамен старой деревянной. После установки на руках остался договор и акт о сдаче работ.
После того, как дверь установили, соседка написала заявление с претензией, что наша дверь закрывает ей выход. Пожарный инспектор вынес предписание - дверь убрать (поставить либо как стояла старая дверь с открываением во внутрь, либо в наружним открываением, только на правую сторону).
Вопрос: имеем ли мы право обязать фирму, которая продала и установила нам дверь с нарушением ППБ (они даже не предупредили о том, что дверь так устанавливать нельзя) заменить/переустановить дверь бесплатно/со скидкой
Просто цена вопроса - минимум 10000 рублей.

[Friend]

Здравствуйте, Анна LV!
Насколько я вижу ситуацию, не фирма виновата в том, что установила дверь, а Вы виноваты тем, что пользуетесь ею... Если Вы поставили дверь, закрыли её и сами уехали за границу, например, то, видимо, к Вам и претензий нет. Кстати, точему старая дверь открывалась во внутрь? Обычно двери открываются наружу. Опишите Ваш случай подробнее.

[Анна LV]

по проекту старая дверь открывалась во внутрь.
Приехал мастер устанавливать новую дверь и говорит - у вас будет дверь открываться так-то и так-то (на соседей). Мы головой кивнули, мы даже не знали про эти правила пожарной безопасности (знали бы..). Причем соседка видела, как и каким образом дверь устанавливают и заявила о своем намерении идти жаловаться только после установки.
Просто дело в том, что установку двери мы доверили профессионалам, они же не предупредили о возможном нарушении (хотя они же не первый год занимаются этим, наверняка были же случаи)
В общем, дверь нам по-любому предется переустанавливать. Просто хочу выячнить, может ли мы сделать это за счет фирмы-продавца.

[Friend]

А чем именно Ваша дверь мешает соседке. Например, у меня на лестничной клетке у всех установлены вторые металлические дери открывающиеся наружу. Все довольны, проблем нет...

[Анна LV]

тем, что когда дверь открывается на 150 градусов она задевает ее дверной проем. Соседку понять можно, она не о правилах пожарной безопасности забоится (сама их нарушает, храня в общем коридоре мебель -правда уже убрала), а это элементарная старческая зависть. Пожарный инспектор, который пришел к нам по ее жалобе, сказал, что "почти у всех металлические двери стоят с нарушениями, но мы ходим, только когда есть жалоба от соседей, иначе бы вся Москва начала двери переустанавливать".
Короче, официально, наша дверь закрывает эвакуационный путь соседям. Вот.

[Сергей Биктимиров]

Анна LV, интересная ситуация.... насколько мне известно двери эвакуационные по правилам должны открываться от себя а не на себя, давите на это....

[glasniy]

Претензии установщикам двери можно будет предъявить только в случае, если они при установке или изготовлении двери на соблюли ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ требования.

[Генрих Шатковский]

это элементарная старческая зависть

Анна LV, Вы не имея на руках разрешения на перепланировку не имели права устанавливать металлическую дверь, да еще и с грубейшими нарушениями.
Анна LV, дверь устанавливали шабашники или фирма?

[Анна LV]

Фирма

[Dao]

Анна LV,
ИМХО: на исполнителя повесить не удастся. Так что за свой счет.

[masum5]

Обратитесь письменно в пожарную инспекцию с требованием указать, на основании какой статьи какого закона Вам было выписано предписание.
Внимательно прочитайте требования, которые Вы якобы нарушили.
Если будет что-то типа "запрещается загораживать проход", пишите заявление с требованием отменить предписание, так как проход не загораживаете, дверь больше чем на 45 градусов не открываете, доказательства иного отсутствуют.

[Генрих Шатковский]

masum5, двери нельзя устанавливать таки образом, которым установлена дверь у Анна LV.

Фирма

Уже легче. Надо взять у пожарников предписание, а затем предъявить претензию исполнителю. И еще вопрос по перепланировке разрешите.