+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1

    Проблемы при получении посылки наложным платежом

    Добрый день.
    Заказал в интернет-магазине книжку. Прислали её на почту бандеролью наложным платежом. Оплатил саму книгу и сумму за то что бандероль лежала дольше положенного срока.

    Прошла неделя. С почты приходит извещение в котором предлагают срочно прийти и оплатить стоимость полученной книжки так как якобы я оплатил при получении только за сверхсрочное хранение, а саму посылу - нет.

    Чеки я выкинул сразу как распаковал посылку дома и убедился что книжка та что нужно.

    Вопрос: как быть в такой ситуации?

  2. #2
    Сходите на почту и напишите заявление, что книга была оплачена, когда, в какой сумме. Пускай проверяют свои финансовые документы.
    Союз Потребителей России, Московское общество защиты потребителей

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения