Сколько длится экспртиза?

[Andrei Mokunin]

Подскажите пожалуйста сколько длится экспертиза максимально, если написана претензия на возврат денег за товар. Сказали ответят через 10 дней, что "она идет" и еще 20 дней.

[Евгений Мясин]

Экспертиза должна уложитьс в законный срок, отведенный на удовлетворение требования потребителя. При возврате денег -10 дней (ст.22 закона "О ЗПП") Если экспертиза закончится в вашу пользу, то с 11 дня считайте пени в свою пользу по ст. 23.

[Ulex]

Евгений, но если экспертиза будет 40 дней и в пользу продавца - то никаких пеней, иначе - потребитель радостно хлопает в ладоши и считает пеню в свою пользу ??

[Евгений Мясин]

Евгений, но если экспертиза будет 40 дней и в пользу продавца - то никаких пеней, иначе - потребитель радостно хлопает в ладоши и считает пеню в свою пользу ??

Ну, у потребителя еще остается право оспорить ее результаты в судебном порядке. Если суд выиграет. то пени будут по полной программе. Если только суд их не урежет по ст. 333 ГК РФ

[Забайкалец]

Еще надо иметь право требовать возврат денег. Мы же не знаем ситуации. Простой вопрос - простой ответ. Сроки экспертизы должны укладываться в сроки основного требования, каких-либо отдельных сроков для экспертизы не определено.