+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1

    Возврат денег за роутер

    Купил неделю назад роутер D-link в Рике,принес домой и выяснилось что он мне не нужен т.к. у меня заработал кабельный модем .Роутер не проверял и не включал.У него есть краткая инструкция на русском но полный мануал настройки на английском и настроить сложновато.В магазе предлагают обмен но мне нужны деньги.Могу ли я потребовать деньги опираясь на точто нет руководства по настройке на русском,если да то на какой пункт закона ссылаться.
    Заранее спасибо.

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    24.02.2006
    Сообщений
    1,681
    маунал на русском есть, аппарат исправен, Ваши требования противозаконны.

  3. #3
    Junior Member
    Регистрация
    22.03.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    13
    Так как роутер, он же коммутатор, является технически сложным товаром, то что-либо требовать нельзя, если нет недостатка.
    Если напирать на отсутствие документации, то в крайнем случае продавец скачает, распечатает и выдаст мануал на русском и инцидент будет исчерпан.

  4. #4
    Могу ли я потребовать деньги опираясь на точто нет руководства по настройке на русском,если да то на какой пункт закона ссылаться.
    По поводу инструкции на русском это ст. 8 Закона РФ "ОЗПП", а отсутствие такой информации это ст. 12 Закона РФ "ОЗПП".
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения