|
-
Про заправку картриджа лазерного
Сдал в мастерскую на заправку картридж лазерного принтера.Первоначально сказали стоимость 310рублей. На следующий день когда пришел забирать выяснилось что стоимость заправки выше и стала более 1000руб, на вопрос почему ? - мастер сказал что 310 рублей это только очистка и заправка тонером, а в моем случае потребовалось еще менять барабан и еще чтото, но я этого не просил.Возвражать не стали, тут же на месте вернули в картридж старый барабан, но предупредили что на старом барабане есть повреждения которые будут мешать при печати в виде симетрично идущих точек-царапин на отпечатанном листе. Вопрос: я считаю что в моем картридже или испортили или подменили запчасть. Как мне быть?
-
Moderator
В общем виде ст. 29 закона "О ЗПП". Текст и образцы претензий на сайте. А дальше - как получится.
-
Senior Member
ЕСЛИ для ВАС главное - ЭКОНОМИЯ денег, то купить порошок за 100 рублей и самому заправить картридж.
Если для Вас главное - качество, тогда купить новый фирменный катридж.
-
Заправлять я сам не умею, пробовал но плохо получается.Но считаю, что деньги за то и платятся чтоб работа была сделана качественно.
-
Насколько я понял исполнитель как-раз и попытался ее выполнить качественно, но Вы ему воспрепятствовали.
Заправлять я сам не умею, пробовал но плохо получается.
Быть может "плохо получается" именно потому, что не всегда достаточно только очистить картридж и засыпать порошок?
-
фотобарабан - расходная часть, мы при приемке всегда смотрим на его состояние и стараемся сразу согласовать его замену, если необходимо.
если картридж заправлялся хотя бы раз, то уже мог выйти из строя барабан (смотрим его края)
так что в данном случае Вам хотели сделать как лучше, но Вы отказались.
плохо что они сразу не предупредили Вас.
-
 Сообщение от Ulex
плохо что они сразу не предупредили Вас.
У них в преимочной квитанции стоит пункт-согласие или отрицание на осуществление ремонта, но в момент приемки об этом просто забыли спросить, а дальше уже мастер действовал на свое усмотрение и поменял барабан. Меня больше всего возмущает что сделали неспрасив, а когда вернули старый барабан видно что печатает нормально те заправлен, но на отпечатке имеются(появились) ярко выраженные группы точек.Их ранее не было, по крайней мере были не так выражены.
-
Senior Member
Сергей2006, я один раз также попался на этот "развод" со сменой барабана, но в моем случае заменили мой исправный на изношенный. Проблема разрешилась, но при помощи закона Ньютона, спросите какого, думаю что догадались.
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
-
2All Картриджи от лазерных принтеров не подлежат заправке. Производитель не несёт ответственность за использование вами заправленных картриджей. Покупайте только оригинальные расходные материалы, вот вам и Ньютонъ
-
Поищите в интернете инструкцию по заправке картриджей и купите тонер. Стоимость такой заправки 40-90руб (в зависимости от тонера и месте покупки) и 15 минут вашего времени. Но учтите, что часто неправильные инструкции выкладывают фирмы по заправке картриджей, чтобы вы сами разломали, а потом к ним пошли.
-
неправильные инструкции выкладывают фирмы по заправке картриджей, чтобы вы сами разломали, а потом к ним пошли.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР <ПК и периферийные устройства>
-
[quote="Сергей2006"]
 Сообщение от Ulex
.... но на отпечатке имеются(появились) ярко выраженные группы точек.Их ранее не было, по крайней мере были не так выражены.
угу раньше их не было а счас проявились, из моего опыта - просто фотобарабан поцарапан (скрепки например) решили сделать как лучше, ибо со старым фотобарабаном дефект изображения присутствовал. клиент отказался - ему все вернули взад. в чем проблема то?
по поводу заправки самим - никто не запрещает, просто я считаю что лучшеб каждый занимался своим делом.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|