|
-
Подшитые брюки обмену и возврату не подлежат?
Купила в магазине ИП Селютин В.А. на м.Профсоюзной две пары брюк. Подшили бесплатно. В первый же день разошелся задний шов, стоило только присесть в автобусе, одела другие - такая же беда!!!
За обе пары отдала 3300 рублей, деньги для меня немалые. Взяла чеки, брюки иду в магазин. Продавец мне вежливо сказал, что подшитые брюки обратно не принимают. А отремонтировать могут. Брюки сдала в ремонт, позвонила администратору. Договорились, что если брюки еще раз порвутся, мы будем решать этот вопрос (вернут деньги или заменят).
Как сразу определить качество брюк? Делать в них гимнастику в примерочной?
И почему продавец отказался вернуть деньги без разрешения администрации, брак-то заводской? Или нужна экспертиза?
-
Лучше берите на вырост! велико не мало! А порвется- есть запас!
-
Ответы на ваши вопросы:
1) Никак.
2) потому, что не захотел расставаться с деньгам.
-
Moderator
Продавец был не прав. Если бы речь шла об обмене брюк надлежащего качества. не подошедших вам по размеру. фасону и т.п., то после их подшивки действительно их по закону обменять было нельзя. Но в данном случае выявился недостаток, поэтому у вас возникли права по ст. 18 закона "О ЗПП".
Но вам навязали удобное для продавца требование - ремонт. В другой раз сначала прочитайте закон. а потом действуйте.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|