вопрос

[annaz]

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, оплатили столешницу 23.12.2007, в магазине «Красная гора» был выдан чек и лист А/4, где указаны: Ф.И.О. ,адрес, наименование товара, стоимость. Никакого договора мы не подписывали.
Через неделю, позвонили и сказали, что такого камня нет, будет позже, что срок доставки увеличивается с 45 дней до 70 дней или забирайте деньги.
Я согласилась ждать. В лист А/4 была сделана запись (срок увеличен, собственной рукой дописала в лист А/4 – не более этого времени с изменениями согласна).
В начале июня, наконец, пришел замерщик.
На сегодняшний день столешницы нет, и когда будет неизвестно.
Вопрос: Является ли чек из магазина документом и можно ли требовать компенсацию?
Заранее благодарю за ответ.

[Евгений Мясин]

Ваши права установлены ст. 23.1 закона "О ЗПП". Текст закона. образцы претензий. советы. как их подавать, есть на сайте. Ссылки вверху страницы.