Возврат микроволновой печи

[Светлана Чиркова]

Пытаюсь вернуть деньги за СВЧ, у которой после 4 месяцев эксплуатации потрескалось и вздулось внутреннее покрытие камеры. Мне предлагают оставить печь в магазине на 20 дней. Такой вариан3т не устраивает. Подскажите, как получить деньги?

[Krim]

Какой объёмный пост. И главное - всё понятно. Я могу посоветовать

[Сергей Биктимиров]

Светлана Чиркова,
пишите претензию о возврате денежных средств. у продавца есть 10 дней чтобы вернуть Вам деньги.

[CroKop]

пишите претензию о возврате денежных средств. у продавца есть 10 дней чтобы вернуть Вам деньги.

Верно, но только доказать нарушение правил эксплуатации в таком случае дело времени. Вам стается только ждать что не успеют.

после 4 месяцев эксплуатации потрескалось и вздулось внутреннее покрытие камеры.

Нагрузка на Микроволновую спираль СВЧ при "холостом" режиме.
Т.е внутри было пусто при нагреве !

[Iri777]

Пытаюсь вернуть деньги за СВЧ, купленную в интернет-магазине www.all-4u.ru. Товар не подошел по параметрам. В связи с этим хочу вернуть СВЧ. Товар куплен 10 июня 2008г. Письмо с сообщением о возврате отправлено по эл. почте 20 июня 2008г.
На эл. письма не отвечают по городскому телефону занимаются словоблудием. Не могу получить ответ по какому адресу вернуть СВЧ печь. По тел. 660-13-34 менеджер отвечает, что этим вопросом занимаются по тел. 981-9997. По телефону 981-9997 дозваниваюсь и ничего кроме пустых обещаний или ухода от вопроса так и не услышала. Подскажите, как выяснить адрес возврата и как получить деньги

[Krim]

По электронной почте они могут сказать, что неполучали. Пишсать нужно только по обычной, заказным письмом с уведомлением о вручении.

[Iri777]

Вопрос: На какой адрес отправлять письмо?

В договоре доставки указано ООО "Витолюкс" - ALL-4U
в чеке ООО "Витолюкс" инн 007725207541
На сайте -
"ООО "Бесттехника" ОГРН 1067746563037, Юридический адрес: 119049 г.Москва ул.Донская д4 стр2
Наш магазин находится по адресу: г.Москва, ул.Барклая, д.8 ТЦ "Горбушка" павильон №500. Часы работы ТЦ "Горбушка" с 10 до 21 ежедневно. Со специалистами отдела продаж можно связаться по телефону: (495) 660-13-34 Мы работаем каждый день с 10-00 до 19-00 часов"

[Iri777]

Нашла в "СВЕДЕНИЯ, ВНЕСЕННЫЕ В ЕДИНЫЙ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ НА 23.06.08"

Общество с ограниченной ответственностью "Витолюкс"
117071,Москва г, , , ,Донской 2-й проезд,10,4, 7725207541
772501001 1027725008530 11.10.2002 9087746121476
дата внесения изменений 18.04.2008
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве.
125373, г.Москва, Походный пр., влд.1

[DenisIgnatov]

получить всю дальнейшую информацию можно здесь:
_http://domains.whois.com/domain.php?action=whois

теперь у вас больше телефонов, по которым можно звонить, мыльных адресов, которые можно спамить, ICQ номеров, и даже конкретных людей, которым можно задать свои вопросы...

====== ALL-4U.RU ==========

domain: ALL-4U.RU
type: CORPORATE
nserver: ns1.web2k.net.
nserver: ns2.web2k.net.
state: REGISTERED, DELEGATED
person: Andrey V Monastirskiy
phone: +7 903 2006160
fax-no: +7 903 2006160
e-mail: besttech@yandex.ru
e-mail: dns@webprofy.ru
registrar: RUCENTER-REG-RIPN
created: 2006.06.23
paid-till: 2009.06.23
source: TC-RIPN

для ALL-4U мыльный адрес указан besttech@yandex.ru
ищем в гугле и находим: _http://www.sravnitovar.ru/data/firmId/389/firms.asp
(_http://www.google.ru/search?hl=ru&q=besttech@yandex.ru&lr=&aq=f (http://www.google.ru/search?hl=ru&q=...ex.ru&lr=&aq=f))

====== BESTTECHNIKA.RU ==========

domain: BESTTECHNIKA.RU
type: CORPORATE
nserver: ns1.vip-mobile.ru.
nserver: ns2.vip-mobile.ru.
state: REGISTERED, DELEGATED
person: Ahmedov Elchin Alirza
phone: +7 495 6433696
fax-no: +7 903 1496646
e-mail:
registrar: R01-REG-RIPN
created: 2005.06.21
paid-till: 2009.06.21
source: TC-RIPN

======================

ну и еще несколько адресов контролирующих организаций можно найти тут:

http://blogs.mail.ru/mail/denisignat...D45DAA959.html
(http://blogs.mail.ru/mail/denisignat...7BF6EF32FD0D3A)

я живу не в москве и мне затруднительно выяснять реальные адреса организаций, писать жалобы в контролирующие организации или местные суды и все такое прочее. к тому сейчас у меня мало свободного времени.

я постараюсь таки в ближйшие дни разослать письма (и настоящие, и электронные), организовать этот блог наилучшим образом и по-возможности отвечать на вопросы и помогать с советами (но конечно же не могу этого гарантировать )

надеюсь, эта информация поможет людям, у которых достаточно гордости, упорства и времени для защиты своих прав.