заказала гаражные ворота

[Жаке]

Помогите! Заказала гаражные автоматические ворота (за 40 тысяч) по просьбе вечно занятого мужа. Привезли установили в срок и в полной комплектации. Когда приехал муж смотреть результат - чуть не заработал инсульт. Когда заказывала мне сказали. что это очень хорошие ворота из надежного материала с утеплителем. Оказалось, что под этим подрозумевались панели 3 см без уплотнителя между секциями. Никто мне не объяснил, что зимой там холодно и пробить такие ворота не составит труда. При том что я просила подобрать мне надежные ворота так как дом только строится и мы в нем не живем. К тому же у нас тут явно не юг. Заплатила аванс 50%. Как мне вернуть хотя бы часть денег и вернуть ворота? Готова оплатить монтаж и доставку.

[Евгений Мясин]

См. ст. 4 и 12 закона "О ЗПП".