Обмен видеокарты

[krll]

Купил в санрайзе видеокарту, придя домой обнаружил что у нее AGP разъем, хотя на коробке надпись PCI-Ex16 а ниже надпись also avaliable AGP Version. И сбоку наклейка AGP. Да, я ее сразу не заметил. Пришел к ним обменять, сказали мол иди-ка ты отсюда. Но ведь товар запечатан полностью, т.е. я мало того что не пользовался им но даже и не открыл. Подскажите, как мне обменять ее на PCI-E версию..

[Krim]

"also avaliable AGP Version" Это что-то странное. Если при покупке вам была предоставленна информация, что это PCI-Ex16, а выдана AGP , прочтите 4 и 12 ст ЗоЗПП и пишите притензию в 2-х экземплярах.
Никогда не слышал о совместимости AGP И PCI-E
Чисто из любопытства, можно написать информацию о видеокарте с коробки и фотки?

[megavolt]

может там универсальный разъём?

[Krim]

может там универсальный разъём?

А как вы себе это представляете?

[NortUS]

Просто есть платы (точнее были, например жираф 5900), у которых один и тот же чипсет, но есть версия на PCI-E, а есть на AGP
Конечно они не совместимы. Но ТТХ идентичны (почти)

[Krim]

Просто есть платы (точнее были, например жираф 5900), у которых один и тот же чипсет, но есть версия на PCI-E, а есть на AGP
Конечно они не совместимы. Но ТТХ идентичны (почти)

А причём тут платы? Человек купил ВИДЕОКАРТУ!

[krll]

короче информация такая

"Are you ready for big screen gaming and video.... то се наша карта радеон самая крутая поддерживает то и то... available PCI-E and AGP versions.."

далее

-PCI EXPRESS based PC is required with one x16 lane graphics slot on the motherboard (PCI-E version)

-AGP 8x 4x or universal AGP bus configuration (AGP version)

сбоку наклейка AGP version.

[Yurij]

Каким способом Вы покупали в магазине Санрайз:
- в зале, где делается заказ через терминал самообслуживаиня, а товар выдаётся со склада ?
- в зале самообслуживаиня, где товар выложен на полках ?

Можете ли Вы найти этот товар на интернет сайте Санрайза, в он-лайн прайс-листе , что там написано ?

[krll]

да блин AGP в описании написано.. вот в чем беда, я блин брал много всего и не заметил, просто думал что AGP уже не делают года 3.. и вот нарвался, а на выдаче глянул коробку и все..

http://price.sunrise.ru/descriptionP...3258&s=&p=2620

[Yurij]

Ваше право на ОБМЕН товара надлежащего качества предусмотрено Законом ОЗПП:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

- видеокарта как таковая в перечень товаров не подлежащих обмену не входит. пишите заявление по образцу на сайте:
http://souz-potrebiteley.ru/samozaschita/goodback.shtml

[NortUS]

Э-э... Может я плохо понимаю в тонкостях законов, но хорошо понимаю в компьютерах. Устройства компа бывают основными и периферийными. Первые цепляются к шине напрямую, вторые через контроллер.
Видеокарта кроме всего прочего несет на борту проц (контроллер), то есть является периферийным устройством, которые подлежаь возврату/обмену лишь при наличии сущ.недостатка.
Так что здесь никакого расширительного толкования не надо

(с точки зрения техники - видеокарта вообще самое сложное устройство ПК)