Жаркое лето без холодильника

[АндрБ]

Добрый день. Подскажите пожалуйста варианты действий: Мной был куплен холодильник (гарантийный срок не истек). После нескольких месяцев работы он сломался. Была вызвана сервисная служба и соответственно выписано направление на ремонт в течении 45 суток. Но представитель сервисной службы сказал (только в разговоре), что деталь будет идти минимум 4-6 месяцев. Соответственно замена холодильника на срок ремонта тоже не интересена т.к. заведомо известны реальные сроки ремонта
Вопрос: Есть ли пути замены холодильника или возврата денежных средств до истечения 45 суток(а тем временем на улице +30).

[Juli.Kyznetsova]

я уже полгода со сломанным гарантийным холодильником мучаюсь.... один плюс... постройнела....

[Krim]

Так как холодильник подлежит возврату или замене только при наличии существенного недостатка, у вас есть 3 варианта действий:
1) Взять из С/Ц справку о сущенственности недостатка.
2) Взять из С/Ц справку о невозможности устранитьнеисправность в течении 45 дней, а значит это существенный недостаток.
3) Если справку недают ждать 45 дней, забирать холодильник с записью, что за 45 дней ремон не произведён и возвращать продавцу.

[АндрБ]

Ясно... Вообщем или сервис уговаривать о выдачи справки или в магазин на поклон идти. Спасибо