Обмен товара

[Nura]

Здравствуйте. Ситуация следующая. Год назад купила чайник за 900 руб. Через полгода сломался, отнесла в магазин. После долгих препирательств все-таки взяли на экспертизу и позвонили, что можно приходить менять 2 недели назад. Предложили два варианта: вернуть 900 руб или я должна доплатить 500 руб за точно такой же чайник (внешне), но модель другая, т.к. моя модель уже не производится. (Но она была в момент моего первого обращения). За 900 руб подобный чайник я уже купить не смогу. Можно в данной ситуации за что-то бороться?

[glasniy]

Если Ваша модель в данном магазине и не данный момент стоит на 500 р. дешевле, чем ту, которую Вам предлагают взамен, а чайник Вашей модели НЕ подорожал, тогда магазин прав.

[Nura]

Моей модели на данный момент нет вообще и говорят, что не будет

[Антон Недзвецкий]

Если товара аналогичной марки, модели, уже не производится, обязательство продавца по замене прекращается невозможностью исполнения. Тогда по выбору потребителя, предъявляются иные требования. Если возврат денег, то по ст. 24 потребитель вправе потребовать возмещения разницы между ценой соответствующего товара на момент возврата. Теперь вопрос о соответствующем товаре, есть такой или нет.

[Nura]

Спасибо за разъяснения! А что такое соответствующий товар? Будет ли чайник, внешне такой же и с такими же функциями, но другой модели соответствующим товаром?

[Nura]

И еще, мне в магазине сказали, что чайник моей модели стоил бы в данный момент 9-15 рублей!!

[glasniy]

И еще, мне в магазине сказали, что чайник моей модели стоил бы в данный момент 9-15 рублей!!

Плохо, что "БЫ".
Вот если такой бы был в наличии, то должны были вернуть БОЛЬШУЮ сумму!