|
-
Продавец оплатит экспертизу,проведенную до подачи претензии?
Приобретена детская коляска за 12 тыс.руб. Обнаружен дефект- продавец отремонтировал. Дефект проявился снова. Обратилась в Бюро товарных экспертиз.Проведена экспертиза за 1 тыс.руб. Продавец, ссылаясь на статьи ЗЗП и ГК, направил ответ с согласием оплатить только стоимость коляски, а экспертизу нет (суть ответа такова, что если бы к нему обратились сразу с претензией, то никакой экспертизы не понадобилось бы).
Можно ли по суду взыскать с него стоимость экспертизы и на какие пункты ЗЗП ссылаться в исковом заявлении?
-
Senior Member
Вообще-то такие расходы к убыткам не относятся.
Каждая снежинка падает на свое место
-
Senior Member
А с чего бы продавцу оплачивать экспертизу? вы его даже в известность не поставили. Он может быть сразу поменял бы, а вы на него теперь еще какие-то расходы повесить пытаетесь? Уму непостижимо))))
Когда я пришла - тут так и было
-
Саша Кузнецова, Ну да, экспертизу проводят в случае возникновения спора о причинах поломки. А вы же не спорили, даже и не говорили с продавцом.
-
Когда коляска сразу же после ремонта сломалась, с самим хозяином не говорила, общалась с его продавцом. Та сказала, что это не дефект , механизм коляски надо смазывать и тогда все будет нормально. А деньги вернут, если докажу, что есть дефект. А как можно доказать дефект, если нет технического образования?
Спросила у продавщицы, оплатят ли мне услуги специалиста, та сказала, что если найдут дефект, то оплатят.
Такую сумму не стала бы не за что платить.
В бюро товарных экспериз тоже на всякий случай уточнила перед тем, как платить.
-
Senior Member
Проверку качества проводит продавец, если вы предъявляете ему претензию. А вот если результат его экспертизы вас не устроит - вы уже можете обращаться в независимую экспертизу, и результат оплачивает проигравший. А тут вы продавцу претензий не предъявляли, даже не известили его...
Когда я пришла - тут так и было
-
Senior Member
Саша Кузнецова, потребитель вправе требовать денег за организацию экспертизы только по основаниям ст. 397 ГК РФ. Вы поторопились и не имеете права на возмещения Вам денег за экспертизу.
Однако хотелось бы удостоверится в том когда выявлена повторная поломка в течение гарантийного срока или нет?
Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."
-
Все эти так называемые БЮРО сборище щарлатанов и совершенно не компентентных в технике дормоедов-халявшиков которые пользуются вашей наивностью
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|