ОАО Сбербанк РФ нарушает Гражданский кодекс РФ

[Ivanovitsh]

При удостоверении доверенности на получение представителем гражданина его вклада в банке (по договору банковского вклада «До востребования Сбербанка России») ОАО Сбербанк РФ, в нарушение абз. 2 п. 4 ст. 185 Гражданского кодекса РФ, взимает плату за удостоверение доверенности в размере 12 рублей 71 копейки плюс НДС 2 рубля 29 копеек.
При этом в приходном кассовом ордере в разделе «Источник взноса» ОАО печатает: «Комиссия за выдачу иных справок по просьбе клиента (доверенность по счету ХХХХХХХХХХХХХХХ на Пупкина В.В.)».
Возник вопрос: по какой статье КоАП можно квалифицировать действия ОАО?
Предположительно, по части 3 статьи 14.8. «Нарушение иных прав потребителей»: «3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. (в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)»?
Хотелось бы узнать мнение участников форума ко этому вопросу.

[Yurij]

В первый раз слышу.
Пишите жалобу в теруправление ЦБ РФ.

[Ivanovitsh]

Жалобу? А зачем? Они Сбербанк поругают?

[Yurij]

Зачем ругать.
Там же не изверги работают.
Просто лишат лицензии.

[Ivanovitsh]

Ага. Лишат. Если такое произойдёт, я свой диплом съем. Или харакири сделаю

[Yurij]

Ну не лишат, так "побегают и согреются".

З.Ы. Шляпу уже съели, на очереди диплом ?