+ Ответить в теме
Показано с 1 по 16 из 16
  1. #1

    Брак аммортизаторов, гарантия 14 дней??

    Купил в магазине exist.ru аммортизаторы для автомобиля. Через 2 месяца, при диагностике подвески выяснилось, что аммортизаторы бракованые. В чеке-договоре указан гарантийный срок-14 дней. Правомочен-ли такой гарантийный срок и, если НЕТ, то что нужно предпринять для решения ситуации.

  2. #2
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Правомочен-ли такой гарантийный срок
    Да.

    что нужно предпринять для решения ситуации
    Доказать, что недостаток существовал до передачи товара потребителю, либо появился по причине, существовавшей до этого момента.
    Каждая снежинка падает на свое место

  3. #3
    что нужно предпринять для решения ситуации
    Доказать, что недостаток существовал до передачи товара потребителю, либо появился по причине, существовавшей до этого момента.[/quote]
    Доказать посредством экспертизы, я так понимаю...Не подскажете где, что и почем?

  4. #4
    art_serg, кто из субъектов гражданских правоотношений установил гарантийный срок на товар в 14 дней?
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  5. #5
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Есть ли информация о гарантийном сроке на амортизаторы на интернет-сайте их ИЗГОТОВИТЕЛЯ ?

  6. #6
    Срок гарантии 14 дней установил продавец - интернет магазин exist. На сайте производителя есть указание, что гарантия 90 дней для мотоавтоспорта, т.е. ко мне не относится. Срок гарантии для обычного пользователя не указан, просто написано - будет проблема - поменяем. Но это, пардон, в Германии....

  7. #7
    art_serg, какой фирмы амортизаторы?
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  8. #8
    bilstein

  9. #9
    art_serg, у этой фирмы гарантия 2 года НА ВСЁ!!!
    Удачи на дорогах.
    6. Wie lange gibt Bilstein Gewдhrleistung?
    2 Jahre auf alle Produkte.
    http://www.bilstein.de/cms_website/deutsch/Service/FAQ/
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  10. #10
    Цитата Сообщение от Генрих Шатковский
    art_serg, у этой фирмы гарантия 2 года НА ВСЁ!!!
    Удачи на дорогах.
    6. Wie lange gibt Bilstein Gewдhrleistung?
    2 Jahre auf alle Produkte.
    http://www.bilstein.de/cms_website/deutsch/Service/FAQ/
    щаз прийдут некоторые и скажут, что на территории РФ никакого ГС производителем не устанавливалось.

  11. #11
    Junior Member
    Регистрация
    20.08.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    4
    Установка или не установка гарантии добровольное дело продавца или производителя ст.5. Если они не установили, то есть ЗАКОННАЯ гарантия ст 19 п.1, только единственно если есть гарантия производителя или продавца - бремя доказательства лежит на продавце, а во втором случае на Вас. Т.е. для вас действуют те же статьи с 18 по 24.
    Только в вашем случае, уже установленная деталь, доказательство и разбирательство скорее всего возможны только через суд и официальную экспертизу.

  12. #12
    на территории РФ никакого ГС производителем не устанавливалось.
    ViktorS и ему подобным сюда: http://www.sapfir-auto.ru/contacts.phtml и сюда http://www.bilstein.de/cms_website/r...hp?page_id=186
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  13. #13
    Цитата Сообщение от Генрих Шатковский
    на территории РФ никакого ГС производителем не устанавливалось.
    ViktorS и ему подобным сюда: http://www.sapfir-auto.ru/contacts.phtml и сюда http://www.bilstein.de/cms_website/r...hp?page_id=186
    Гена, не надо меня причислять к тем, кто будет уверять про отсутствие ГС, когда он есть. Посмотрите тему, где я Интеловскую гарантию обсуждал, меня безуспешно уверяли, что срок 3 года (на русском языке на русской версии сайта со словами "гарантия") это не ГС, а просто арабские цифры, не имеющие отношения к ЗОПП.

    написание фразы"щаз прийдут некоторые и скажут,..." ну никак не похоже на то, что писавший относит себя к этим некоторым.

  14. #14
    Junior Member
    Регистрация
    27.08.2008
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    1
    Уважаемый есть специальный список товаров где государством устанавливается минимальный срок гарантии на определённый виды продукции, в этом списке автозапчастей нет !!!!! Но есть сноска о том что все товары не попавшие в этот список имеют минимальный срок гарантии пол года. Запчасти сюда же .... Поэтому 14 дней это скорее всего Exist имел ввиду срок возврата неустановленных амортизаторов, в противном случае это нарушение Ваших прав и смело пишите претензию и в случае отказа - в суд - я просто сам запчастями занимаюсь и точно знаю о чём говорю хоть и не юрист ))))

  15. #15
    Guest
    Уважаемый есть специальный список товаров где государством устанавливается минимальный срок гарантии на определённый виды продукции
    О как!
    Список в студию!
    я просто сам запчастями занимаюсь и точно знаю о чём говорю хоть и не юрист ))))
    Вам явно не помешает нанять, или хотя-бы проконсультироваться у юриста.

    Многие, лично встречали инопланенян, а некоторым удалось от них даже забеременеть....

  16. #16
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Мне тоже интересно...
    Каждая снежинка падает на свое место

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения