Добрый день! Я собираюсь в отпуск, выбрала тур, приехала его бронировать. Заключили договор, я оплатила 30% стоимости, но мне выдали вместо чека какую-то накладную с печатью компании. Я попыталась выяснить , будет ли мне потом оформлен чек на всю стоимость путевки, когда я ее оплачу. Директор фирмы мне заявила, что они чеков не дают, а когда я оплачу всю стоимость, мне выдадут путевку, которя является подтверждение оплаты. Меня это обстоятельство очень смутило. Я уже готова забрать эти деньги из этой компании, но боюсь, они потребуют неустойку в размере 10% от стоимости тура. Подскажите, как мне быть в этом случае?