проблемы с провайдером

[Anton83]

Подключился к провайдеру, выбрал тарифный план. В тарифном плане написано что провайдер обязан выделить реальный динамический IP-адрес (начинающийся для нашей области 184.х.х.х, 185.х.х.х, 200.х.х.х), а на самом деле нам выделены "серые" IP-адреса (10.х.х.х). Что нас неустраивает, для работы нам необходимы реальные, когда начинаю обьяснять провайдеру, они либо требуют еще денег, причем за статический IP-адрес , либо говорят мы что просим у них IP-адрес за который платил провайдер а не мы. Подскажите как поступить в такой ситуации?

[Yurij]

цитата: "нам выделены"

ВАМ - это кому ? Вашей семье или фирме ?

[Anton83]

подключены как физические лица,а вообще организация

[Mikest]

выделить реальный динамический IP-адрес

А что они говорят по данному пункту договора?
Они обязались выдавать реальный динамический адрес, вот если Вам нужен статический реальный, то разговор совсем другой,