+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1
    Junior Member
    Регистрация
    18.09.2008
    Адрес
    СПб
    Сообщений
    1

    срок гарантии на осеннюю обувь по закону

    Подскажите, пожалуйста!!!
    9 августа я купила осенние ботинки стоимостью 39500 руб.
    После того, как в сентябре надела два раза, кожа на ботинках начала лопаться.
    На гарантийном талоне написано, что гарантия- месяц с момента приобретения, а ниже подпись-"С памяткой ознакомлен, с гарантийным сроком согласен" и место для подписи покупателя. В магазине мне ничего про это не сказали, и я не расписалась.

    Могу я рассчитывать, что магазин вернет мне деньги или обменяет обувь?

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    06.01.2007
    Сообщений
    593
    Кхмм а ботинки золотые или с бриллиантами?
    Если у товара возник недостаток товара по истечении гарантийного срока, но не позднее 2-х лет с момента приобретения, потребитель имеет право возвратить данный товар, НО доказывать что это заводской дефект а не недостаток, возникший вследствии неправильной эксплуатации должны вы. Для начала попробуйте поговорить с продавцом, подайте претензию. Если не поможет - вам надо делать экспертизу и в суд.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения