скачек напряжения

[tatianka]

В доме произошел скачек напряжения, вместо 220В 380В, в результате чего сгорели: стиральная машина, блок питания на компьютере, телевизор, монитор. Звонила в ЖЖ1 ,сказали что компенсация за ремонт только через суд. Подскажите пожалуйста, с чего начать и куда обращаться?

[сви]

прежде всего нужны свидетели, неплохо было бы сразу задокументировать с подписями. попробуйте узнать кто выполнял работу по электрике, причину скачка напряжения - как можно больше документов, выписок из служебных журналов о наряде на работы. со всем этим письменно претензию в ЖЖ1, а также в службу, производившую работы. всю технику возможно придется отдать на экспертизу. если ответ (в течении недели) вас не устроит - обращайтесь в суд.

[f389]

Звонила в ЖЖ1 ,сказали что компенсация за ремонт только через суд. Подскажите пожалуйста, с чего начать и куда обращаться?

Нужны Акт о восстановлении энергоснабжения с указанием причины аварии, Акт экспертизы о причине выхода из строя техники и квитанции ремонтного предприятия.

ЖЖ1, как я понимаю, эксплуатирующая Ваш дом организация, несёт ответственность за состояние электрохозяйства (кабели, шкафы, коммутир.устр-ва) от Вводного шкафа до Вашего счётчика.