ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ!!!!!

[apruoru]

приобрели 4 дня назад микроволновку с грилем и конвекцией в интернет-магазине.
сегодня решили её включить. обломались!!!!!!! не работает!!!!! все лампочки горят, подсветка, тарелка крутится....крууууто.... а стакан воды, который советуют производители при первом включении (типа попробовать работает или нет) ХОЛОДНЫЙ!!!!!
в интернет-магазин еще не звонили... на что мы имеем право? и что требовать от интернет-магазина?

[Генрих Шатковский]

Ст. 18 Закона РФ "ОЗПП".

[apruoru]

читала уже... ничего конкретного... потребовать то я могу... но вот что требовать? чтобы времени поменьше на это потратить... и чтобы избежать заведомого посыла во всем известное место

[Генрих Шатковский]

потребовать то я могу... но вот что требовать?

Читайте ст. 26.1 и ст. 18 Закона РФ "ОЗПП".