Подмена счетов интернет-магазинами. Правомерно ли?

[balury]

Если Вы периодически пользуетесь услугами интернет-магазинов, то наверняка сталкивались с такой вещью. Вы резервируете Товар, обговариваете его цену с менеджером магазина, оформляете заказ и получаете на e-mail письмо с названием и адресом магазина, а также с наименованием Товара и его цены. После работы Вы едете в магазин, и там выясняется, что за полдня курс доллара изменился, и теперь Товар стоит дороже (курс, само собой, меняется не в Вашу пользу). Разумеется, Вы вправе развернуться и уйти, но Вы проделали долгий путь на другой конец города, кроме того, совершенно настроились удивить Товаром домашних. Тем и берут. Подход довольно нахальный, однако никаких официальных документов при оформлении заказа Вам и не давали (копия счёта, копия товарного чека etc.), так что за руку их поймать нельзя. Или можно?

[Блинда Мейс]

Мы живем в России, и цена должна быть указана в рублях. Если же цена указывается в иностранной валюте, то в оферте (предложении товара) должен быть указан курс рассчета данной валюты. Если указан курс ЦБ, то ИМХО, остается платить по указанному курсу. Доллар растет, однако...
Ответ не основан на текущем законодательстве... Тысячу лет не встречалась с указанием цены не в рублях.

[balury]

Мы живем в России, и цена должна быть указана в рублях.

Цена, понятное дело, указывается в рублях: и на сайте, и в письме, который Вы получаете на Ваш e-mail. "Изменение курса" лишь одна из многих отмаз. Другая популярная отмаза, например, "у нас давно не обновлялся сайт". Но всё это неважно. Важно то, восторжествует ли справедливость или нет.

[Тагунов Денис]

Цена может изменяться вне зависимости от того, какая она была даже час назад. Магазин имеет право изменить продаждную цену в любой момент без дополнительного уведомления покупателей, которые звонили/заходили на сайт "неделю назад, вчера, утром..."

Если вам не нравится магазин, просто ничего в нем не покупайте. Люди, жульничающие по мелочам, долго на рынке не задержатся...

[balury]

Цена может изменяться вне зависимости от того, какая она была даже час назад. Магазин имеет право изменить продаждную цену в любой момент без дополнительного уведомления покупателей, которые звонили/заходили на сайт "неделю назад, вчера, утром..."

Ясно, спасибо. Я так и думал, что это безнадёжно.

[Генрих Шатковский]

Статья 485. Цена товара
...
3. Если договор купли-продажи предусматривает, что цена товара подлежит изменению...

Если в счете не указано, что цена может изменяться, то цена, установленная договором купли-продажи, коим является счет, не может быть изменена!!! Одно только изменение курса валюты не может являться основанием для изменения цены.

[Руслан Пусев]

Генрих, если бы счет был на бумаге, с подписью и печатью, то и вопроса, наверное, не было бы. Но в этой теме под счетом понимается электронное письмо, которое могло быть отправлено кем угодно.

[balury]

Но в этой теме под счетом понимается электронное письмо, которое могло быть отправлено кем угодно.

Да, верно. А кстати, электронная переписка имеет юридическую силу?

[Генрих Шатковский]

электронная переписка имеет юридическую силу?

Если стороны не отрицают наличие переписки, то суд примет в качестве доказательств такую переписку. Если же какая-либо из сторон отказывается подтверждать такую переписку, то суд может исключить из доказательств такую переписку и предложить представить иные доказательства.

[balury]

Если стороны не отрицают наличие переписки

А как сторона ответчика может отрицать наличие переписки? Напирать на то, что за их компьютер сел чужой дядя и весь день бомбил клиентов письмами?

[Генрих Шатковский]

А как сторона ответчика может отрицать наличие переписки?

balury, а как Вы отрицаете что-либо обычно? Так и будет отрицать ответчик или еще кто-либо.

[balury]

balury, а как Вы отрицаете что-либо обычно? Так и будет отрицать ответчик или еще кто-либо.

Одно дело слова, а другое -- уникальный сетевой адрес, который можно идентифицировать и совершенно точно ткнуть пальцем на компьютер, с которого были отправлены письма. Вряд ли серьёзная контора, у которой офис находится не в чьей-нибудь квартире, а в кабинете за железной дверью, станет отрицать наличие переписки, зная это.

[Генрих Шатковский]

balury, разгоаор не по существу, т.к. суд это суд.