доставка строй материалов

[колонок]

Срочно!!! Ситуация такая: заказали бетон. В фирме сказали, что оплатить можно или на месте по накладной или в фирме. Мы выбрали первый вариант. Заказали первую машину на 10.00, вторую на 12.00. в итоге первая приехала в 12.00, вторая в 18.00!!!
Первые 7 кубов водитель слил в опалубку нормально. Заплати. Второй раз не понятно почему решил заехать с другой стороны, не обследовав местность и застрял. Подкладывали доски, сыпали гравий не помогло. Сказал, что надо слить два куба, сколотили доски, слил, не помогло.
Тогда он взял и просто слил весь бетон на участок за 30м. от фундамента, попав при этом на соседний участок и уехал! Денег мы ему не заплатили. Помошники строители (плюс еще одна бригада) остались все это разгребать (10-12тыс.). Удалось спасти приблизительно 3 куба. Теперь надо убирать застывший битон с обоих участков. Фирма требует денег. Говорят, что водитель никакой ответственности не несет. Что посоветуете?!

[Евгений Садовский]

это форум о защите прав потребителей. в любом случае исхоите из положений ст.ст.309,310 ГК РФ. вы вправе требовать и убытки за просрочку, если в заказе время доставки , действительно указано 10 и 12 часов и убытки за ненадлежащее исполнение обязательств. в данном случае на отношения будут распространяться общие условия договора купли-продажи -(глава 30 параграф 1) и подраздел "договор поставки".