Претензия турфирме

[Екатерина Теплова]

Добрый день!

Мне нужно грамотно составить претензию турфирме (ЦАВС в Санкт-Петербурге). Как это сделать? Форму именно такой претензии я на сайте не нашла.

Спасибо!

[Генрих Шатковский]

Екатерина Теплова, Вы должны уложиться в течение 20-ти дней с момента окончания оказания услуги. Грамотные претензии можете составить в агенстве СПРФ по Ленинграду. Обратитесь к Е. Садовскому.

[Екатерина Теплова]

Что такое " СПРФ по Ленинграду"? Птичий язык для меня: )

А нельзя ли, уважаемые собеседники, где-то взглянуть на образец такой претензии, подобный тем, что есть на этом сайте для других случаев?