Два требования...какое выполнять???

[kliman]

Являюсь представитель торгующей организации.
Возникла следующая ситуация - человек принес коммуникатор с деффектом на ремонт(Коммуникатор пользовался в течении 7 месяцев), о чем свидетельствует акт приемки-передачи, через два дня он же приносит претензию с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата стоимости.
Т.е. получается с одной стороны первоночально было требование о ремонте, а позже требование о расторжение договора купли-продажи.
Вопрос в общем следующий, на сколько я знаю продавец, если ему предъявлено более одного требования, вправе решить какое именно требование ему выполнять. Знатоки подскажите правильная ли мысль???

[Ulex]

он (клиент) не имеет право в одностороннем порядке менять требование, поэтому спокойно ремонтируйте, а на его второе требование дайте ответ, что в соотв.с ст. (не помню) ГКРФ Вы уже выдвинули требование которое исполняется

[Krim]

Добавлю. Постарайтесь уложится с ремонтом в 45 дней иначе он может подать новое требование.

[kliman]

Большое спасибо за ответы...но не могли бы дать ссылочку на первоисточник.

То что реммонт не займет больше 3 недель это 100 процентов..

[glasniy]

Большое спасибо за ответы...но не могли бы дать ссылочку на первоисточник.

То что реммонт не займет больше 3 недель это 100 процентов..

Ст. 18 даёт право потребителю предъявить ОДНО из требований.
Ну если не сможете в 45 дней отремонтировать, тогда возврат денег...

[kliman]

А сданный коммуникатор на ремонт по акту приемки-передачи, по своей сути является требованием о ремонте?

[Ulex]

если в акте написано ремонт и подпись клиента - то да

[glasniy]

А сданный коммуникатор на ремонт по акту приемки-передачи, по своей сути является требованием о ремонте?

Ну можно это и так трактовать...

[Генрих Шатковский]

kliman, на Ваш вопрос ответ дан в ст. 320 ГК РФ.