+ Ответить в теме
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1

  2. #2
    Да, т.к. мобильные телефоны не входят в "Перечень" товаров замена или возврат которых осуществляется только при наличии существенного недостатка.
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  3. #3
    Вообщем подал претензию по форме с сайта, через 10 дней пришел в салон связи, получил ответ. "Предлагаем сдать в торговый салон для проверки качества". На мой вопрос о присутствии на экспертизе и о самостоятельной доставки туда телефона ответили, что сервис-центр находится в другом городе.
    Что делать в такой ситуации? Сдавать в салон связи или подавать иск в суд?

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от Водолей
    Вообщем подал претензию по форме с сайта, через 10 дней пришел в салон связи, получил ответ. "Предлагаем сдать в торговый салон для проверки качества". На мой вопрос о присутствии на экспертизе и о самостоятельной доставки туда телефона ответили, что сервис-центр находится в другом городе.
    Что делать в такой ситуации? Сдавать в салон связи или подавать иск в суд?
    Предоставить товар на экспертизу в другой город...
    Или довериться салону связи...

  5. #5
    Что делать в такой ситуации?
    Согласно ст. 316 ГК РФ исполнение обязательства должно быть произведено в месте нахождения юр.лица. Таким образом, проверка качества и экспертиза должна проводиться в обязательном порядке в месте нахождения продавца. Согласно ст. 54 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации.
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  6. #6
    Место регистрации юр. лица - г. Екатеринбург (1500 км от меня)
    Вообщем сдал на "проверку качества" в салон связи, сказали что срок проверки качества 20 дней. Сегодня уже 21 день, звонил в салон, сказали что "неисправность не подтверждена", но телефона еще нет.
    Что делать теперь?

  7. #7
    сдал на "проверку качества" в салон связи
    А каков юридический статус салона связи в Вашей ситуации?
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения