Какие дни считаются рабочими

[Ptichka]

Попала в подобную ситуацию с окнами от фирмы "Салют". По договору у них указан срок изготовления 15-18 рабочих дней. Однако нигде не указано, какие дни у них считаются рабочими.Еще по договору срок может увеличиться на 4 рабочих дня в случае боя или растрекивания стеклопакета. Спустя 8 дней после этого максимального срока они мне позвонили и предложили привезти окна. Я сразу потребовала выплатить неустойки. В устной форме платить отказались. Написала претензию на е-mail и по почте отправила заказным письмом, в которой предложила либо уменьшить цену на размер неустойки либо договор расторгнуть и вернуть деньги. Вот теперь жду 10 дней. Подскажите, что дальше делать если так и не ответят на мою претензию?

[Тагунов Денис]

Идти в суд, ествественно.

[glasniy]

Рабочими считаются те дни, в которые фирма работает.

[Ptichka]

А в договоре не указано, как фирма работает. На сайте написано- круглосуточно. С другой информацией меня не знакомили. Так получается, что рабочим днем является любой календарный день?

[Тагунов Денис]

Абсолютно верно, любой календарный день, если написано 24 часа без выходных. Сделайте распечатку соответствующей странички, пригодится в суде, поскольку добровольно вам пени никто не отдаст.

[Генрих Шатковский]

Сделайте распечатку соответствующей странички

Распечатывать надо в присутствии нотариуса, чтобы он заверил сей факт.